信息的（）是信息分析的两项基本。A、预测和反馈B、整理和评价C、整理和预测D、反馈和评价
我们在表达的过程中要注意内容，“言谈得当”。比如，与女士沟通时，不论及对方（）；在涉外场合，不谈论当事国的（）
进行一场学习革命 我们应该怎样入手（）A、认识自己找出问题B、志存高远追求卓越C、知足学习，打好基础D、掌握方法，突破重点
（）是最好的推销手段。A、询问B、倾听C、演说D、沟通
以下被世界吉尼斯记录 誉为“世界上最伟大的销售员”的是（）A、唐纳德安德伍德B、堂吉诃德C、乔吉拉德D、穆罕默德
工作中要保持激情与自律，下面哪些行为会有帮助（）A、困难的工作交给更有能力的人，只做自己擅长的事B、不断找机会历练自己以提升能力C、远离抱怨D、遇到问题要迎难而上，能力才会得到提高
下面哪些有关心态的描述是正确的（）A、手上的工作永远是最理想的B、专心将自己的岗位发挥到最好C、自私推动我们在职场中的发展D、学会喜欢上需要做的事情
提高自控能力的途径有哪些（）A、加强思想修养B、提高文化素养C、稳定情绪D、强化自我意识
员工在企业的生涯，就是一个在为企业解决问题的过程。
以下属于协议型文书的是（）。A、合同B、协议C、标书D、条约
以下那几个可作为培养创新能力的途径（）A、加强知识储备B、培养创新思维C、克服心理障碍D、善于提出问题
要让员工投入工作需要做到（）A、员工必须服从上司B、让员工自己选择目标C、上司要给员工及时反馈D、在过程中不断鼓励员工
企业文化必须要通过让（）客户受到企业的价值观A、管理流程B、培养出员工的理想行为C、价值观的培养D、员工参与管理