某饭店专门为满足某个顾客群体的各种需求而提供产品和服务。这属于（）A、密集单一市场B、产品专门化C、市场专门化D、完全的市场覆盖
以下不属于定性预测法的是（）A、专家会议法B、德尔菲法C、因果关系模式D、顾客需求意向调查法
顾客的介入程度低而品牌间差异程度dada的购买行为属于（）A、复杂的购买行为B、减少不协调的购买行为C、寻求多样化的购买行为D、习惯性的购买行为
购买决策过程的最后一步（）A、收集信息B、认识需求C、评价方案D、购后行为
饭店不通过任何中间商将其产品销售费最终消费者，这种分销渠道属于（）A、直接销售渠道B、一级渠道C、二级渠道D、三级渠道
饭店营销是饭店为了创造产品或服务而进行的计划和创意、定价、促销、渠道、服务的过程。
购买决策过程的起点（）A、收集信息B、评价方案C、认识需求D、购买决定
饭店服务人员在服务过程中了解到有关顾客消费偏好信息属于营销信息系统中的（）A、内部记录系统B、营销情报系统C、营销调研系统D、营销分析系统
下列哪项是饭店市场营销过程的第一步？（）A、选择目标市场B、分析市场机会C、实施控制计划D、制定营销战略
中小型饭店由于受其财力、技术等方面的制约，在整体市场上无力与大饭店集团抗衡，所以一般采用（）A、差异性营销策略B、无差异营销策略C、集中性营销策略D、以上都可以
饭店服务人员在服务过程中了解到有关顾客消费偏好信息属于营销信息系统中的（）A、内部记录系统B、营销情报系统C、营销调研系统D、营销分析系统
在饭店产品处于不规则需求状态下，营销管理的任务是（）A、消除需求B、转变需求C、活跃需求D、平衡需求