国家电网公司95598电话全国大集中设立的南方呼叫中心地址在()A、天津B、北京C、上海D、南京

国家电网公司95598电话全国大集中设立的南方呼叫中心地址在()

  • A、天津
  • B、北京
  • C、上海
  • D、南京

相关考题:

在寿险公司电话中心的组织架构中,负责电话中心人员的日常管理及考评,并进行电话呼叫平台数据统计分析的是( )。A.呼叫业务管理岗B.电话中心负责人C.业务培训岗D.信息管理岗

主动发起呼叫,其应用主要是电话调查、电话营销等服务的呼叫中心是()。 A、基于计算机的板卡式呼叫中心B、ASP(应用服务提供商)型呼叫中心C、电话营销中心D、呼出型呼叫中心

国家电网公司先后在智能用电的哪些方面开展试点工程建设?( )A.用电信息采集、电动汽车充换电设施、95598供电服务中心、智能小区B.用电信息采集、电动汽车充换电设施、95598供电服务中心、智能小区/楼宇C.用电信息采集、电动汽车充换电站、95598供电服务中心、智能小区/楼宇D.智能电表、电动汽车充抉电设施、95598供电服务中心、智能小区/楼字

2014年10月24日,国家电网下辖27个省(市)公司95598全业务实现统一集中运营。至此,全国首个集约化、专业化的公用事业服务平台建成并全面运行。国家电网95598客服中心成为国内规模最大、服务人口最多、功能最全( )的中心。A.信息咨询B.公共服务C.抢修调度D.业务调度

咨询查询,指电力用户通过电话拨打“95598”,向呼叫中心提出的供用电线路、设备故障报修等业务。A对B错

()负责全国电力可靠性专业管理。A国家电力监管委员会可靠性管理中心B国家电网公司C南方电网公司

下列不属于IP电话增值业务有()。A、被叫集中付费业务B、基于Web的呼叫中心C、Web电话D、呼叫等待

呼叫中心从功能划分为,即电话市场宣传、()和电话服务三种大的类型。

()是一个集中型办公室(也许在一个国家的不同地点)它用于接收和传送大量的电话请求。A、呼叫中心B、传呼中心C、电话中心

客户通过95598客服平台、电话、传真、信函、互联网、现场等多种渠道向()提出服务需求。A、呼叫中心(营业厅)B、急修中心C、营业班D、运行维护班

咨询查询,指电力用户通过电话拨打“95598”,向呼叫中心提出的供用电线路、设备故障报修等业务。

95598客户服务中心进行的信息发布工作,应根据制定的方案进行,根据需要可以通过95598客户服务()进行发布。A、对外服务网站B、呼叫中心C、IVR自动语音平台D、电话

国家电网公司先后在智能用电的哪些方面开展试点工程建设?()A、用电信息采集、电动汽车充换电设施、95598供电服务中心、智能小区B、用电信息采集、电动汽车充换电设施、95598供电服务中心、智能小区/楼宇C、用电信息采集、电动汽车充换电站、95598供电服务中心、智能小区/楼宇D、智能电表、电动汽车充换电设施、95598供电服务中心、智能小区/楼宇

《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定:由省供电服务中心做好单位生产信息、用电负荷信息的更新和维护。

《国家电网公司95598业务管理暂行办法》,非95598热线渠道接到的非抢修业务不需要建立台账。()

总公司申请设立的电话销售中心,可以在总公司经营区域内开展电话销售业务;省级分公司申请设立的电话销售中心,可以在省级分公司经营区域内开展电话销售业务。

在寿险公司电话中心的组织架构中,负责电话中心人员的日常管理及考评,并进行电话呼叫平台数据统计分析的是()。A、呼叫业务管理岗B、电话中心负责人C、业务培训岗D、信息管理岗

《国家电网公司业扩报装管理规则》第六十七条规定:()不是业扩受理的渠道。A、95598电话B、办公室C、网站D、手机客户端

《国家电网公司95598知识库管理规范》中95598知识管理是指什么?

《国家电网公司95598业务管理暂行办法》,95598系统电话流程包含()。A、电话受理B、工作派单C、到达现场D、用户回访

证券业主要集中在()等全国性的证券公司。A、国泰B、华夏C、南方

《国家电网公司95598业务申诉管理规范》规定:95598业务申诉时以地市供电企业为单位向国网客服中心提出申诉。

客服工单受理是指国家电网公司客户服务电话95598在接通电动汽车用户电话后,对不同问题进行对应处理,完成工单下发的工作。以下哪些是电动汽车95598工单业务类型()A、咨询、报修、投诉、建议、预约B、服务请求、意见、投诉、预约、报修C、服务请求、报修、建议、投诉D、预约、咨询、建议、报修、投诉

《国家电网公司95598停送电信息报送规范》规定:计划停送电信息报省客服中心,非计划停送电信息报国网客服中心。

判断题总公司申请设立的电话销售中心,可以在总公司经营区域内开展电话销售业务;省级分公司申请设立的电话销售中心,可以在省级分公司经营区域内开展电话销售业务。A对B错

多选题证券业主要集中在()等全国性的证券公司。A国泰B华夏C南方

单选题()是一个集中型办公室(也许在一个国家的不同地点)它用于接收和传送大量的电话请求。A呼叫中心B传呼中心C电话中心