“供电服务人员”是指（）。A、营业厅人员B、95598人员C、装接D、现场查勘E、用电检查人员

“供电服务人员”是指（）。

  • A、营业厅人员
  • B、95598人员
  • C、装接
  • D、现场查勘
  • E、用电检查人员

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《国家电网公司供电服务规范》中规定供电服务人员上岗必须统一着装,并佩戴工号牌() 此题为判断题(对，错)。
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电气化区段AT供电方式是指()供电方式。
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业主拖欠物业费,物业服务人员可以()。 A、停止供电B、停止供水C、停止供燃气D、停止代收快递
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服务营销组合中的人，是指（）A、顾客B、营销人员C、服务人员D、服务人员和顾客
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供电服务规范对“95598”客户服务人员的回访制度有何规定？
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服务人员的“三语”是指什么？
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服务人员的“三指”是什么？
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服务人员的“三不”是指什么？
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《供电服务规范》要求，供电服务人员在受理客户咨询时，应怎么做？
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供电业务费由（）负责收取，按规定出具加盖供电企业专用章的票据，票据名目必须使用政府批复文件规定的费用项目名称。除国家规定外，供电营业厅不得代收其他费用。A、营业班B、供电营业厅C、供电服务人员D、关联企业
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供电服务人员上岗必须统一着装，并佩戴工号牌。
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现场服务是指供电服务人员在客户用电现场为客户提供用电申请、勘查、电力工程施工、接电、处理设备缺陷、抢修或宣传服务。（）
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请选出下列描述不正确的选项（）。A、城市供电营业窗口是指地（市）供电企业的供电营业场所B、城市供电营业窗口服务人员上岗必须统一着装，佩带工号C、城市供电营业窗口应有明显的禁烟标志D、95598客户服务电话铃响5声（15秒）内接听
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柜台服务（营业窗口服务）是指供电服务人员在营业窗口柜台为客户提供办理用电手续或咨询服务。（）
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：供电营业厅服务人员应按规定统一着装，服装整洁无污渍。
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电力市场服务客体是指为客户提供供电服务的（），亦称为客户服务人员。A、业务代表；B、窗口职工；C、电力企业职工D、95598职工
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定，供电营业厅的服务人员包括哪些？
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分散供电系统是指由多组供电设备并联向负载供电的供电系统。
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“立式”是指调酒师或服务人员站立服务而言的。
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问供电服务人员应具备的职业素质和技能要求是什么？
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《供电营业职工文明服务行为规范》中，对客户服务人员工作中的服装有哪些要求？
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供电服务人员上岗必须统一（），并佩戴（）。A、着装B、时间C、安全帽D、工号牌
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柜台服务（营业窗口服务）是指供电服务人员在（）为客户提供办理用电手续或咨询服务。A、用电现场B、供电公司C、营业窗口柜台D、以上三者都是
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“供电服务人员”，指（）等。A、营业厅人员、95598人员B、抄收、装接人员C、故障抢修人员D、现场查勘、用电检查人员
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填空题服务人员的仪表指服务人员的外表，它包括容貌姿态、（）和行为风度等。
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问答题服务人员的“三语”是指什么？
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问答题《供电服务规范》要求，供电服务人员在受理客户咨询时，应怎么做？
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