供电服务中心和省计量中心在使用介质过程中出现故障时,及时报修并提交报修单至国网公司计量中心。请叙述发文盖章分发的步骤。

供电服务中心和省计量中心在使用介质过程中出现故障时,及时报修并提交报修单至国网公司计量中心。请叙述发文盖章分发的步骤。


相关考题:

现场抢修人员发现报修工作单错派时,必须当即通知客户服务中心,并做好客户的解释工作后方可返回。A对B错

下列业务项中,哪些属电力客户服务中心的业务内容()。A查询咨询B故障报修C投诉、举报D信息发布E催收电费

电力客户服务中心的设置,一般以地级供电公司为中心,县级供电公司设立()接受电子任务工作单,负责完成电力客户服务中心分发的本区域内的客户服务要求。

采集终端在到货后由网省公司计量中心进行批量抽检,地市计量中心进行全数检验。A对B错

电工组值班员在接到客户的报修电话(报修申请)或客户服务中心转来的报修电话时,受理人员应询问以下的情况:()A报修人姓名B联系电话C报修故障地点和相近的路名(地名)D停电的范围

客户服务中心应()受理电业故障报修、电费查询、用电咨询、客户投诉等业务。A12hB24hC16hD8h

电工组值班员在接到客户的报修电话(报修申请)或客户服务中心转来的报修电话时,受理人员应如何办理?

国网客服中心回退故障报修工单的主要原因有哪些?

供电所应有健全完善的事故报修制度,并设有专人值班,提供()电力故障报修服务。

紧急外委维修时,使用部门要将一般材料采购公司确认后的《测量设备外委修理审批表》(原件)提交至计量中心进行鉴定和备案。计量中心需()完成外委维修申请鉴定工作。

负责对出单分中心发生的单证日常管理操作问题进行解答、处理;汇总、提出单证系统数据修正申请,按照公司规定进行上报修正,是()职责A、出单中心B、市分公司办公室C、省公司D、出单分中心

采集终端在到货后由网省公司计量中心进行批量抽检,地市计量中心进行全数检验。

现场抢修人员发现报修工作单错派时,必须当即通知客户服务中心,并做好客户的解释工作后方可返回。

《国家电网公司95598故障报修处理规范》规定:地市、县供电企业调控中心对现场故障抢修工作处理完毕后还需开展后续工作的应(),并及时联系有关部门开展后续处理工作。A、暂缓回单B、挂起工单C、正常回单D、回退工单

《国家电网公司95598故障报修处理规范》规定:同一故障点引起的客户报修可以进行工单合并。

发生电梯困人事件时,行车值班员需向()进行报修。A、机自中心B、通号中心C、供电中心D、站务中心

物业服务中心报修事项的处理客服部负责什么?

二类故障,由()对处理情况进行跟踪统计。A、各故障报修人员B、控制中心各调度C、各报修及受理中心D、值班主任

设备维修应由()开具报修单。A、服务中心接待员B、客房经理C、行政经理

按照()运行的单位由省客服中心负责故障报修的回访工作。A、国网客服中心受理直派地(县)调模式B、国网客服中心受理,省客服中心转派地(县)调模式C、省客服中心受理直派地(县)调模式D、以上都是

地市、县供电企业调控中心应在国网客服中心或省客服中心下派工单后()内完成接单或退单,对故障报修工单进行故障研判和抢修派单。A、2分钟B、3分钟C、5分钟D、7分钟

对于非本部门职责范围或信息不全影响抢修工作的工单,地市、县供电企业调控中心在3分钟内将工单回退至()并详细注明退单原因。A、国网客服中心B、省客服中心C、派发单位D、抢修单位

营销组织架构调整后,省公司层面设立()。A、营销部;B、农电服务中心;C、客户服务中心;D、计量中心。

事件过程: 6月6日(周六)10:00,某居民客户报修单户停电。10:01客户代表派发故障报修工单。 当日10:03某市公司抢修班接收故障报修工单并派工。10:30经抢修人员现场检查,为客户电能表烧坏。抢修人员告知客户重新拨打95598热线报修电能表故障停电。 10:40客户第二次拨打95598热线报修反映电能表烧坏,单户停电。10:41客户代表再次派发故障报修工单。 10:43计量抢修部门接收故障报修工单并派工。11:00计量抢修人员到达现场,更换电表后,客户家中恢复正常用电。但客户发现,此次停电家中电冰箱、电脑烧坏,要求赔偿。计量抢修人员电话通知用电检查人员到现场核损,并告知客户公司用电检查人员会根据相关规定,到客户家中调查、核实情况。 11:30该公司分别填写故障处理意见后,回复故障报修工单。 6月7日(周日)14:00客户第三次拨打95598热线反映工作人员一直未到其家中查看家用电器损坏的情况,也未与其联系。14:05客户代表派发“意见-供电服务-服务行为-家用电器损坏”工单。请问此案例中,工作人员有哪些违规之处?并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。

单选题负责对出单分中心发生的单证日常管理操作问题进行解答、处理;汇总、提出单证系统数据修正申请,按照公司规定进行上报修正,是()职责A出单中心B市分公司办公室C省公司D出单分中心

单选题设备维修应由()开具报修单。A服务中心接待员B客房经理C行政经理

单选题二类故障,由()对处理情况进行跟踪统计。A各故障报修人员B控制中心各调度C各报修及受理中心D值班主任