按照（）运行的单位由省客服中心负责故障报修的回访工作。A、国网客服中心受理直派地（县）调模式B、国网客服中心受理，省客服中心转派地（县）调模式C、省客服中心受理直派地（县）调模式D、以上都是
按照（）运行的单位由省客服中心负责故障报修的回访工作。
- A、国网客服中心受理直派地（县）调模式
- B、国网客服中心受理，省客服中心转派地（县）调模式
- C、省客服中心受理直派地（县）调模式
- D、以上都是
相关考题：
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》，省公司，地市、县供电企业相关业务部门应在国网客服中心受理客户诉求后（）内联系客户（保密工单除外），（）内处理、答复客户并审核、反馈处理意见。
根据《国家电网公司95598业务管理暂行办法》，受理投诉后，省、市、县公司相关业务部门应在2个工作日内联系客户，6个工作日内处理、答复客户并审核、反馈结果，国网公司客服中心7个工作日内回访客户。
关于举报、建议、意见，以下说法错误的有（）A、国网客服中心受理客户举报、建议、意见业务诉求后，20分钟内派发工单B、省公司，地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户诉求后10个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见C、举报工单国网客服中心应在接到回复工单后1个工作日内回访客户D、建议、意见工单国网客服中心应在接到回复工单后1天内回复客户
国网客服中心受理客户诉求后，后面的流程操作正确的有（）A、应落实“首问负责制”B、可立即办结的业务应直接答复客户并做工单进行下发C、不能立即办结的业务，派发至责任单位处理D、各单位处理完毕后将工单反馈至国网客服中心，由国网客服中心回复（回访）客户
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：省公司，地市、县供电企业相关业务部门应在国网客服中心受理客户诉求后（）个工作日内联系客户，（）个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见，国网客服中心应在接到回复工单后1个工作日内回访客户。A、1；6B、1；3C、1；7D、1；5
《国家电网公司95598停送电信息报送规范》规定：临时停送电信息、临时性日前停电，地市、县供电企业调控中心应提前24小时向（）报送停送电信息。A、国网客服中心B、省客服中心C、国网营销部D、省营销部
对未及时报送停送电信息的单位，国网客服中心可形成工单发送至相关（）进行催报，由省客服中心及有关地市、县供电企业核实后，及时报送。A、各省客服中心B、国网客服中心C、地市营销部D、地市、县供电企业调控中心
单选题目前大多数客服中心的主流模式是（）。A电话热线B呼叫中心C多媒体客服中心D智能客服中心