对于未在应收日交费成功的保单,公司将开展催交服务,发送提示通知,面见客户,协助客户办理有关手续。
对于未在应收日交费成功的保单,公司将开展催交服务,发送提示通知,面见客户,协助客户办理有关手续。
相关考题:
保险服务一般可分为基础性服务和延伸性服务,以下属于基础性服务的是( )。①为潜在的客户提供各种有关保险行业、保险产品的信息、咨询,协助客户进行风险规划,为客户量身设计保险等服务②人寿保险中带客户体检、送达保单、为客户办理自动交费手续③防灾防损、契约保全、附加价值服务④客户回访、生存金给付、保险赔付、契约保全、投诉处理等A.①②③B.②③④C.①②④D.①②③④
保险代理从业人员在执业过程中的售后服务阶段,在保险期届满以前及时通知客户续保,并应客户要求协助办理保单续保事宜,这些服务内容被称为()。 A、释疑服务B、接洽客户C、保单保全服务D、提示服务
保险公司在电话销售成功后,以下关于售后服务管理的陈述中,正确的是()。①保险公司应安排专职电话回访人员对投保人进行电话回访②电话回访的目的是了解电销过程是否符合业务操作规范,排查纠纷隐患③保单生效扣款成功时,保险公司采取有效方式提示客户④保单到期前,保险公司要及时通知客户⑤客户提出不再续保时,应按客户要求办理A、①③⑤B、③④⑤C、①③④⑤D、①②③④⑤
对寿险行业而言,销售过程中的技术性服务具体包括():①协助客户填投保单;②准确解释保险条款和保单利益;③带客户体检、办理自动缴费手续;④建立保户档案;⑤提供接洽服务。A、①②③B、①②③⑤C、①②④⑤D、①②③④⑤
某证券公司为期货公司提供中间介绍业务,该证券公司不可以提供的服务是( )。A、协助期货公司向客户提示风险B、利用证券资金账户为客户划转期货保证金C、提供期货行情信息D、协助期货公司办理开户手续
某证券公司为期货公司提供中间介绍业务。该证券公司可以提供的服务是( )。A. 协助期货公司向客户提示风险B. 利用证券资金账户为客户划转期货保证金C. 提供期货行情信息D. 协助期货公司办理开户手续
欠费停电后如何办理复电()A、客户交费后拨打95598,95598核实客户已交费后派发工作单,公司有关单位根据95598工作单24小时内送电B、客户在营业厅交费后可直接在营业厅办理送电手续,营业厅派员在24小时内送电C、客户交费后拨打95598,95598核实客户已交费后派发工作单,公司有关单位根据95598工作单48小时内送电D、客户在营业厅交费后可直接在营业厅办理送电手续,营业厅派员在36小时内送电
对于银行转账在途业务该如何处理()A、保险合同续期交费宽限的次日若在银行转账扣款期间,保险合同不失效,待转账数据回盘时点,再根据扣款成功与否判断保单失效B、选择银行转账为交费形式的可以接受现金形式交纳保险费C、客户退保申请时转账在途,应先提醒客户,若客户坚持退保,可继续办理相关手续D、选择银行转账为交费形式的,不可以交纳现金
保险营销员应正确指导客户办理相关交费手续,主动()。A、以公司名义收取客户保费,在保单有效期内交入B、以个人名义收取客户保费后交入公司,在保单有效期内交入C、引导或帮助客户办理银行自动转账授权、银行代收等非现金方式缴交保险费D、垫交保费后再向客户收取保费
为顺应客户的生活和交费习惯,某通信公司将结算月和计费月(上月21日至当月20日)统一改为自然月(每月1日至月末最后一日)。在计费月改为自然月的同时,为进一步方便客户交费,该通信公司将客户的交费期扩展为全月,向签约客户推出了“天天能交费”的服务措施。该通信公司的这两项新的服务举措属于()。A、全新型创新服务B、拓展型服务创新C、改进型服务创新D、替代型服务创新
房地产经纪人协助客户办理贷款相关手续主要包括()A、代理客户与银行签订抵押合同B、带领客户去银行面签借款合同C、协助客户办理交易资金监管手续D、根据银行通知领取批贷函E、协助客户到不动产登记部门办理不动产抵押登记手续
农村信用社单位活期存款基本、临时、预算单位专用账户开户业务操作流程描述正确的是()A、受理、审核开户申请→建立客户信息→出具开户意见→协助办理开户核准手续→正式开户并交客户→开户信息保管、传递B、受理、审核开户申请→出具开户意见→建立客户信息→协助办理开户核准手续→正式开户并交客户→开户信息保管、传递C、受理、审核开户申请→建立客户信息→出具开户意见→开户信息保管、传递→协助办理开户核准手续→正式开户并交客户D、受理、审核开户申请→建立客户信息→出具开户意见→协助办理开户核准手续→开户信息保管、传递→正式开户并交客户
单选题兴业银行“服务预约台”新客户预约办理借记卡预约成功后,将给客户发送受理成功短信,提示客户()日内前往网点办理A7B10C15D5