以下属于服务态度的禁忌的有哪些()A、我刚刚已经和您解释过了,您没有听懂吗?B、很抱歉您的问题不是我不想帮你,而是已经超出了我的承接范围,我帮您转接后下一个工作人员会为您解决的C、我们工作中是不能和您聊非工作内容的,我提供给您我的手机号,您线下如果有任何问题,欢迎随时咨询我D、请您提供你完整的银行卡号,我马上为您核实
以下属于服务态度的禁忌的有哪些()
- A、我刚刚已经和您解释过了,您没有听懂吗?
- B、很抱歉您的问题不是我不想帮你,而是已经超出了我的承接范围,我帮您转接后下一个工作人员会为您解决的
- C、我们工作中是不能和您聊非工作内容的,我提供给您我的手机号,您线下如果有任何问题,欢迎随时咨询我
- D、请您提供你完整的银行卡号,我马上为您核实
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针对于投诉业务调整,未避免因涉及专业复杂范畴较广,对实际分析工作带来困难,删除了部分投诉子类,以下哪些属于删除子类项目。()A、其他人员服务态度B、其他人员服务规范C、服务热线人员服务态度D、服务热线人员服务规范
问答题城轨站务人员常见的不正确的服务态度有哪些?