以下不属于电话服务提问的技巧的是()。A、信息层提问B、服务层提问C、困难性提问D、解决性提问

以下不属于电话服务提问的技巧的是()。

  • A、信息层提问
  • B、服务层提问
  • C、困难性提问
  • D、解决性提问

相关考题:

下面不属于提问的技巧的是()。 A、提前准备问题B、保持提问的连续性C、不强行追问D、提问语速缓慢

下列哪项不属于人际传播的技巧A、提问技巧B、行为技巧C、非语言传播技巧D、反馈技巧E、谈话技巧

不属于护患沟通技巧的是A.交谈技巧B.非语言沟通技巧C.提问技巧D.行为训练技巧E.沉默技巧

以下是有效提问的技巧,除了()A.使用友好的语调B.使用服务对象理解的语言C.用"为什么"提问D.一次只问一个主要问题

不属于护患交谈技巧的是A.倾听B.微笑C.核实D.提问E.提问

以下哪项不属于常用沟通技巧的内容( )A.改变话题B.倾听C.反应D.提问E.重复

下列哪项不属于护患沟通技巧( )。A.交谈技巧B.非语言沟通C.开放式提问技巧S 下列哪项不属于护患沟通技巧( )。A.交谈技巧B.非语言沟通C.开放式提问技巧D.行为训练技巧E.沉默技巧

下列选项中不属于实践性知识的是( ) A.课堂管理技巧 B.课堂导入技巧C.现代教育技术 D.提问技巧

下列不属于营养信息交流技巧的是( )。A.提问技巧B.反馈技巧C.宣传技巧D.说服教育技巧E.非语言交流技巧

下列哪项不属于人际传播的技巧A.提问技巧B.行为技巧C.非语言传播技巧D.反馈技巧E.谈话技巧

不属于护患沟通技巧的是A:交谈技巧B:非语言沟通技巧C:提问技巧D:行为训练技巧E:沉默技巧

下列哪项不属于营养信息交流技巧()。A、非语言交流B、说服教育技巧C、反馈技巧D、提问技巧E、宣传技巧

提问是很重要的沟通技巧,下面不属于提问作用的是()A、发表意见B、表示兴趣C、引导方向D、鼓励参与

下列不属于营养信息交流技巧的是()A、说服教育技巧B、提问技巧C、反馈技巧D、非语言交流技巧E、宣传技巧

以下选项不属于沟通技巧八要的是()。A、肢体接触B、有提问C、有复述D、少听多说E、有角色互换

不属于倾听技巧的是()。A、指导B、封闭式提问C、开放式提问D、澄清E、接受

电话服务提问的技巧不包括以下哪项内容()。A、信息层提问B、服务层提问C、困难性提问D、解决性提问

加油站员工服务过程中与客户沟通的常用技巧有()。A、提问技巧B、聆听技巧C、动作迅速技巧D、表达技巧

电话服务不能面对面的交流,客户无法看到我们的面孔,我们要给客户体现专业的声音形象,就必须从哪几方面提高专业技巧?()A、语音表达B、倾听C、提问D、确认E、电话转接

以下不属于提问技巧的是()A、诱发B、待答C、清晰D、反诘

在访谈过程中,访谈者必须掌握两种基本技巧( )A、联系访谈对象B、提问技巧C、电话访谈技巧D、访谈技巧

多选题以下选项不属于沟通技巧八要的是()。A肢体接触B有提问C有复述D少听多说E有角色互换

单选题以下不属于电话服务提问的技巧的是()。A信息层提问B服务层提问C困难性提问D解决性提问

多选题在访谈过程中,访谈者必须掌握两种基本技巧( )A联系访谈对象B提问技巧C电话访谈技巧D访谈技巧

单选题电话服务提问的技巧不包括以下哪项内容()。A信息层提问B服务层提问C困难性提问D解决性提问

单选题下列不属于营养信息交流技巧的是()。A说服教育技巧B提问技巧C反馈技巧D非语言交流技巧E宣传技巧

单选题以下不属于提问技巧的是()A诱发B待答C清晰D反诘