以下是有效提问的技巧,除了()A.使用友好的语调B.使用服务对象理解的语言C.用"为什么"提问D.一次只问一个主要问题

以下是有效提问的技巧,除了()

A.使用友好的语调

B.使用服务对象理解的语言

C.用"为什么"提问

D.一次只问一个主要问题


相关考题:

护士与住院患儿的沟通技巧不包括() A.使用通俗易懂的语言B.语速和语调得当C.语言沟通比非语言沟通更为有效D.选择患儿感兴趣的话题E.手势常用来作为与年幼儿沟通的桥梁

关于护士与住院患儿沟通的沟通技巧,错误的说法是A.使用通俗易懂的语言B.语速和语调得当C.语言沟通比非语言沟通更为有效D.选择患儿感兴趣的话题E.手势常用来作为与年幼儿沟通的桥梁

属于人际交流基本技巧的是 A、说话的技巧B、非语言传播技巧C、提问技巧D、倾听技巧E、健康教育材料使用技巧

从事药学服务的药师应具备的沟通技巧是A.认真聆听B.关注特殊人群C.对话时间要充足D.注意非语言的运用E.多使用服务用语和开放式提问方式

重点内容要适当重复,以加强对象的理解和记忆属于( )。A、谈话技巧B、提问技巧C、倾听技巧D、反馈技巧E、非语言传播技巧

重点内容要适当重复,以加强对象的理解和记忆属于A、谈话技巧B、提问技巧C、倾听技巧D、非语言传播技巧E、反馈技巧

了解服务对象的知-信-行方面的信息应该使用的提问技巧是A.封闭型B.开放型C.试探型D.索究型E.复合型

传播者以双方能理解的语言和能够接受的方式,使对方理解所传递的信息,体现了人际传播技巧中的A.说话技巧B.提问技巧C.倾听技巧D.反馈技巧E.观察技巧

10、电话客服技巧A.做好电话记录B.准备好电话内容后才拨打电话C.使用态度友好的语言D.适时变换语速语调E.避免使用方言和不规范用语F.恰当使用复述