批评者要讲究语言艺术和方式技巧,发挥批评的积极因素,避免批评的消极后果。() 此题为判断题(对，错)。
在交谈中尼泊尔人讲究“点头不算摇头算”。点头表示赞成,摇头则表示反对。() 此题为判断题(对，错)。
1．交谈中讲究语言艺术指的是( )。（A）委婉（B）让步（C）隐晦（D）幽默
营业员在工作中，大量的沟通是口头的，所以在工作中要讲究说话的（）。A、速度B、词义C、语言艺术D、思想性
文学被称为语言艺术，更讲究语言的（）。A、准确朴实B、简洁有力C、新鲜活泼D、生动形象
电话交谈虽然简单快捷，交谈时双方不直接谋面，但正因如此，电话（）就更为讲究。
在交谈中尼泊尔人讲究“点头不算摇头算”。点头表示赞成，摇头则表示反对。（）
教学中特别要讲究语言艺术的是（）。A、讲授法B、谈话法C、讨论法D、演示法
与职业用语的基本要求不符合的是（）。A、要用尊称敬语B、言辞随意C、不用忌语D、讲究语言艺术
讲究语言艺术的要求不包括（）。A、讲话要温和委婉B、语言要让步C、讲话要幽默D、讲话要规范
提醒游客要讲究语言艺术。“对不起，你可以„„吗？”使用这类语言的是（）。A、委婉式提醒B、幽默式提醒C、协商式提醒D、迂回式提醒
交谈是人们传递信息和感情、增进彼此了解和友谊的一种方式，但在交谈中想把话说好却不是轻而易举的事。是因为（）。A、交谈的话题难以确定B、交谈需要技巧C、交谈要讲究礼节D、时间不够
营业员在工作中，大量的沟通是（）的，所以在工作中要讲究说话的语言艺术。A、书面B、行动C、口头D、思想
售货艺术要讲究的第一个内容（）。A、形象艺术B、语言艺术C、接待艺术D、气质艺术
单选题教学中特别要讲究语言艺术的是（）。A讲授法B谈话法C讨论法D演示法
判断题在交谈中尼泊尔人讲究“点头不算摇头算”。点头表示赞成，摇头则表示反对。（）A对B错
单选题讲究语言艺术的要求不包括（）。A讲话要温和委婉B语言要让步C讲话要幽默D讲话要规范
单选题售货艺术要讲究的第一个内容（）。A形象艺术B语言艺术C接待艺术D气质艺术
填空题电话交谈虽然简单快捷，交谈时双方不直接谋面，但正因如此，电话（）就更为讲究。
单选题营业员在工作中，大量的沟通是口头的，所以在工作中要讲究说话的（）。A速度B词义C语言艺术D思想性
单选题营业员在工作中，大量的沟通是（）的，所以在工作中要讲究说话的语言艺术。A书面B行动C口头D思想
多选题运用口头指挥形式，要注意掌握的要领有（）。A语言要标准B内容表达要清晰、准确C用语简洁有力，详略得当D讲究语言艺术
单选题与职业用语的基本要求不符合的是（）。A要用尊称敬语B言辞随意C不用忌语D讲究语言艺术