公司员工在外地出差,离开宾馆时,对服务员礼貌的道别漠视,不做回应。
公司员工在外地出差,离开宾馆时,对服务员礼貌的道别漠视,不做回应。
相关考题:
宾馆礼仪规定,对来宾的“热情服务”、“热情款待”,最重要的是要求()等宾馆的从业人员,在接待客人的工作中表现得既尽职尽责,又讲究礼貌。A、门童B、行李员C、总台接待员D、电梯员E、客房服务员
客房服务员在清洁完房间后,准备离开房间时的注意事项,下列描述正确的是哪项()?A、检查保洁工具或维修工具有无遗留在房内B、征询客人意见,礼貌道别C、住客房须征询客人是否还有其他需要并道别,然后慢慢地倒走,轻轻关上房门D、所有选项皆是
下列关于客房服务员为客人提供开门服务时,操作不正确的是哪项()?A、走廊遇到客人要求开门时,服务员应礼貌问候客人,并请客人至前台开具《住店客人开门通知单》。B、客人拒绝去前台办理开门手续但要求服务员开门时,服务员应请客人出示证件,询问客人姓名、房号与前台电话核对确认;为客人开门,并礼貌道别;C、《服务员工作日报表》备注内记录开门时间和房号。D、收到的《客人开门通知单》服务员应在下班时交给前台。
关于叫醒服务,描述正确的是()A、接受叫醒时只需要记录,不需要询问客人B、接受叫醒时需要复述一下客人的房号及叫醒时间C、在遇到特殊的气候时可以提醒宾客室外的天气情况和气温D、对宾客未应答时,立即指派服务员前往房间,叫醒宾客,并礼貌道别
多选题进出门口时,你怎样做才显得文明礼貌()A如果同时有人出入门时,请你用身体语言避让,以表示善意与尊重B礼让的几条原则,女士避让男士,幼者避让长者,健康人避让残疾人C在进出大门时,为有需要的人开门D宾馆前有服务员为你开门并致以问候时要回应(点头致意,或轻声道谢,或露出笑意)
多选题关于叫醒服务,描述正确的是()A接受叫醒时只需要记录,不需要询问客人B接受叫醒时需要复述一下客人的房号及叫醒时间C在遇到特殊的气候时可以提醒宾客室外的天气情况和气温D对宾客未应答时,立即指派服务员前往房间,叫醒宾客,并礼貌道别
判断题外单位来访人员离开时,要礼貌道别,送离办公室就行。A对B错