1．公司员工在外地出差，离开宾馆时，对服务员礼貌的道别漠视，不做回应。（ ）
1．公司员工在外地出差，离开宾馆时，对服务员礼貌的道别漠视，不做回应。（ ）
参考解析
解析：正确答案：对服务员要以礼相待，尊重他们的劳动，对他们所提供的服务应表示感谢。
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宾馆礼仪规定，对来宾的“热情服务”、“热情款待”，最重要的是要求（）等宾馆的从业人员，在接待客人的工作中表现得既尽职尽责，又讲究礼貌。A、门童B、行李员C、总台接待员D、电梯员E、客房服务员
客房服务员在清洁完房间后，准备离开房间时的注意事项，下列描述正确的是哪项（）？A、检查保洁工具或维修工具有无遗留在房内B、征询客人意见，礼貌道别C、住客房须征询客人是否还有其他需要并道别，然后慢慢地倒走，轻轻关上房门D、所有选项皆是
下列关于客房服务员为客人提供开门服务时，操作不正确的是哪项（）？A、走廊遇到客人要求开门时，服务员应礼貌问候客人，并请客人至前台开具《住店客人开门通知单》。B、客人拒绝去前台办理开门手续但要求服务员开门时，服务员应请客人出示证件，询问客人姓名、房号与前台电话核对确认；为客人开门，并礼貌道别；C、《服务员工作日报表》备注内记录开门时间和房号。D、收到的《客人开门通知单》服务员应在下班时交给前台。
关于叫醒服务，描述正确的是（）A、接受叫醒时只需要记录，不需要询问客人B、接受叫醒时需要复述一下客人的房号及叫醒时间C、在遇到特殊的气候时可以提醒宾客室外的天气情况和气温D、对宾客未应答时，立即指派服务员前往房间，叫醒宾客，并礼貌道别
多选题进出门口时，你怎样做才显得文明礼貌（）A如果同时有人出入门时，请你用身体语言避让，以表示善意与尊重B礼让的几条原则，女士避让男士，幼者避让长者，健康人避让残疾人C在进出大门时，为有需要的人开门D宾馆前有服务员为你开门并致以问候时要回应（点头致意，或轻声道谢，或露出笑意）
多选题关于叫醒服务，描述正确的是（）A接受叫醒时只需要记录，不需要询问客人B接受叫醒时需要复述一下客人的房号及叫醒时间C在遇到特殊的气候时可以提醒宾客室外的天气情况和气温D对宾客未应答时，立即指派服务员前往房间，叫醒宾客，并礼貌道别
判断题外单位来访人员离开时，要礼貌道别，送离办公室就行。A对B错