单选题服务员为住店客人递交物品后,应礼貌地向客人道别,()退出房间,并轻轻关上房门。A转身B倒行C侧身

单选题
服务员为住店客人递交物品后,应礼貌地向客人道别,()退出房间,并轻轻关上房门。
A

转身

B

倒行

C

侧身


参考解析

解析: 暂无解析

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若客人将房间钥匙留在房门上,服务员应()。A、敲门提醒客人B、取出后自己随身携带C、取出交给保安部保管D、通知总台

若客人将房间钥匙留在房门上,服务员应()。A、敲门提醒客人B、取出后自己随身携带C、取出后服务台保管D、通知总台

在清理客房时,若客人回来,服务员应礼貌地向客人道歉,然后离开房间。

当有访客称有物品转交给住店客人,客房服务员应主动提供转交物品的服务。

客房服务员在整理客房时,若客人回来,不正确的做法是()。A、服务员应礼貌地请客人出示客房钥匙或房卡B、询问客人是否可以继续整理C、确认客人是该住房的住客D、立即退出客房

客房服务员在清洁完房间后,准备离开房间时的注意事项,下列描述正确的是哪项()?A、检查保洁工具或维修工具有无遗留在房内B、征询客人意见,礼貌道别C、住客房须征询客人是否还有其他需要并道别,然后慢慢地倒走,轻轻关上房门D、所有选项皆是

以下关于酒店提供开门服务时的操作,不正确的是哪项()?A、为了客人信息的保密和安全,前台必须以《住店客人开门通知单》的形式通知客房;B、前台将《住店客人开门通知单》递交客人后,应立即通知客房服务员,并告知需要开启房门的房号,以便服务员立即到位;(告知客房需要开门的楼层)C、客房服务员核对客人的《住店客人开门通知单》上的信息后方可帮助客人开启房门;D、客房服务员帮助常住客开启房门时,同样应该核对客人的住店信息。

下列关于客房服务员为客人提供开门服务时,操作不正确的是哪项()?A、走廊遇到客人要求开门时,服务员应礼貌问候客人,并请客人至前台开具《住店客人开门通知单》。B、客人拒绝去前台办理开门手续但要求服务员开门时,服务员应请客人出示证件,询问客人姓名、房号与前台电话核对确认;为客人开门,并礼貌道别;C、《服务员工作日报表》备注内记录开门时间和房号。D、收到的《客人开门通知单》服务员应在下班时交给前台。

为住店客人开启房门时,服务员需向客人收取()。

客人入住时,前台服务员需向客人递交的住店资料有()。

服务员为客人递送牙具等长条物品时,需横向双手递交,标识朝向()。A、服务员B、上方C、客人

服务员为住店客人递交物品后,应礼貌地向客人道别,()退出房间,并轻轻关上房门。A、转身B、倒行C、侧身

客人动身离开座位时,服务员要(),提醒客人带好物品,并礼貌道别。A、面带微笑B、主动拉餐椅C、讲再见D、讲欢迎下次光临

在清洁房间过程中,有客人进入房间时,服务员应()。A、礼貌与客打招呼B、核对客人身份C、表示歉意,征得客人同意再清洁D、表示歉意,暂停清洁退出房间

一位住店客人在房间摔跤而受伤,服务员应如何处理?

当客房服务员打扫房间卫生时,客人回来了,客人将买来的水果放入冰箱,顺手拿出一听可乐.拉开拉环,坐到沙发上,边饮边与服务员交流,系列动作合情合理。服务员做完房后,将房门轻轻关上,突然服务员产生了疑问,房间住的是外宾,为什么进来的是中国人,对此应如何处理?

客人退房后服务员查房时,发现房内固定用品短缺,应()。A、立即报告总台B、礼貌询问客人,收回物品时致谢C、直接询问客人追回物品D、请客人打开箱包检查

为客人发送传真而出现线路占线暂时发不出去时,应()。A、礼貌地请客人稍坐,继续拨发,直到发送完毕B、礼貌地请客人回房间等候,等发送完毕后电话通知客人C、提出回房间等候或在现场稍候的建议,由客人自己决定D、委婉地告诉客人没有办法发出,请客人原谅

客房服务员在整理客房时,若客人回来,不正确的做法是()。A、服务员应礼貌地请客人出示客房钥匙或房卡B、询问客人是否可以继续整理C、停止手中的工作,礼貌问候D、立即退出客房

做房时,发现客人有大量现金怎么办()A、帮客人放好,并数数现金数,然后报告主管B、立即退出房门,当没进过该客人房间C、立即退出房门通知主管D、退出房门,暂时不做清洁,待客人回来后,提醒客人放好

出房间时应()客户,礼貌地(),道别后轻轻把门关上。

单选题若客人将房间钥匙留在房门上,服务员应()。A敲门提醒客人B取出后自己随身携带C取出交给保安部保管D通知总台

单选题若客人将房间钥匙留在房门上,服务员应()。A敲门提醒客人B取出后自己随身携带C取出后服务台保管D通知总台

单选题客房服务员在整理客房时,若客人回来,不正确的做法是()。A服务员应礼貌地请客人出示客房钥匙或房卡B询问客人是否可以继续整理C确认客人是该住房的住客D立即退出客房

单选题服务员为客人递送牙具等长条物品时,需横向双手递交,标识朝向()。A服务员B上方C客人

填空题出房间时应()客户,礼貌地(),道别后轻轻把门关上。

判断题在清理客房时,若客人回来,服务员应礼貌地向客人道歉,然后离开房间。A对B错