在客户办理大额存取款、电话银行、网上银行及办卡业务时,不要主动提醒客户做好安全防骗。
在客户办理大额存取款、电话银行、网上银行及办卡业务时,不要主动提醒客户做好安全防骗。
相关考题:
以下关于服务迁移的说法错误的是()。A、小额存取款、卡卡转账、查询业务向ATM和自助银行迁移B、售后服务、客户咨询和客户投诉向网上银行迁移C、账户查询、产品信息查询、代收付类中间业务、转账等业务向电话银行、网上银行和自助服务终端迁移D、补登存折业务向自助服务终端迁移
客户办理何种业务时需使用《中国工商银行电子银行个人客户变更(注销)事项申请表》()A、申请增加网上银行、电话银行注册卡B、增加网上银行、电话银行对外转账权限;增加网上银行约定转账账户C、重置网上银行、电话银行、客户证书密码D、网上银行客户申请、更换客户证书;客户证书状态查询并要求银行代为下载证书;冻结、解冻、作废客户证书
单选题若客户只办理“电话银行注册”并未进行“账户加办电话银行业务”的,以后若需加办,则必须通过950105()来联动加办业务。A“电话银行注册”交易B“账户加办电话银行业务”C“个人电子银行账户业务加办”交易D“电话银行资料查询/修改交易”
单选题客户通过电话银行、网上银行自助办理卡挂失业务后,应至发卡行任一基层营业网点办理书面挂失手续。卡片挂失日期以()为准。A客户办理书面挂失的日期,B客户办理口头挂失的日期,C客户通过电话银行、网上银行自助办理挂失业务的日期,D客户办理临时挂失日期。
多选题客户办理有关业务可以不用到柜面去办理的途径包括有:()。A自助取款机B自助存取款机C自动查询机DPOS收单E助农pos取款F网上银行G电话银行H手机银行