自信老练、富有经验的客人站立时，会（）A、拍头挺胸B、笑时紧闭双唇C、说话眼睛看地上D、抬高下巴环顾四周E、压低下巴

自信老练、富有经验的客人站立时，会（）

  • A、拍头挺胸
  • B、笑时紧闭双唇
  • C、说话眼睛看地上
  • D、抬高下巴环顾四周
  • E、压低下巴

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为了满足客人希望被人尊重的心理,在引领和安排座位时应满足客人的()。 A、求知心理B、求快心理C、自尊心D、自信心
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声调低的人给人以紧张、缺乏自信与情绪化的负面印象,声调高的人则让人感觉稳重老练。() 此题为判断题(对，错)。
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稚拙：老练（ ）
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单站验证宏站CQT测试指标CSFB建立时延要求小于()S。A.6.1B.6.2C.6.3D.6.8
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导游员接送半自助散客与接送旅游团客人的不同之处主要有()。A:接站时要在接站牌上写上客人姓名B:送站时要带领客人办理行李托运手续C:送站前要与客人约定离开饭店时间D:送站时要向客人致欢送词E:送站途中的风光导游可采用对话式
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咖啡厅给客人推荐饮品时应（）。A、大声告诉客人B、在客人耳边小声的说C、保持站姿，面带微笑，声音清晰D、用手指给客人看
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在工作中必须克服的不良站立姿态有（）。A、站立时身体歪斜B、站立时弯腰驼背C、站成内八字形D、在工作岗位上随便倚墙而站
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中国南极考察站中山站建立时间是（）。A、1988年B、1989年C、1990年D、1991年
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服务中，恰当地赞美客人会令客人愉快。（）
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客人坐在那里会双手掌心相对，手指合起来作出尖塔形手势，这是自信老练、富有经验的客人。（）
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自信老练富有经验的客人站立时会抬头挺胸，会抬高下巴环顾四周，合拢双臂交叉放在胸前。（）
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声调高的人给人以紧张、缺乏自信与情绪化的负面印象，声调低的人则让人感觉稳重老练。这是音质暗示的什么策略？（）A、声调的变化B、声音的印象C、语速的选择D、音量需适中
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旅馆内消防做到“三懂”、“三会”，“三会”指（）。A、会组织客人互救、会正确使用灭火器材、会火灾报警B、会引导客人疏散、会正确使用灭火器材、会自救逃生C、会引导客人疏散、会正确使用灭火器材、会火灾报警
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“客人吃着你看着，客人玩着你干着”，这从一个侧面说明了导游员要具有（）的心理素质。A、自信B、随和C、冷静D、自制
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在幼儿自信心调查表中请幼儿为父母或客人唱歌、跳舞、讲故事时，他爱说：“我不会”“我不行”家长选项为“很少”表明该幼儿：（）A、自信心较强B、自尊心较强C、自信心一般D、自信心较差
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动车组站车客运人员的专业形象是：活力、热情、文明、自信。
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单选题声调高的人给人以紧张、缺乏自信与情绪化的负面印象，声调低的人则让人感觉稳重老练。这是音质暗示的什么策略？（）A声调的变化B声音的印象C语速的选择D音量需适中
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判断题自信老练富有经验的客人站立时会抬头挺胸，会抬高下巴环顾四周，合拢双臂交叉放在胸前。（）A对B错
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多选题自信老练、富有经验的客人站立时，会（）A拍头挺胸B笑时紧闭双唇C说话眼睛看地上D抬高下巴环顾四周E压低下巴
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多选题在工作中必须克服的不良站立姿态有（）。A站立时身体歪斜B站立时弯腰驼背C站成内八字形D在工作岗位上随便倚墙而站
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