下列接听他人打来的电话时,符合礼仪规范的行为是()。 A.不及时接听B.善待错拨C.没有问候对方D.接听时.又一个电话进来.置之不理.
河南煤业化工集团所有员工应进行健康积极向上的业余活动，提升自身修养，促进身心健康。不参加“黄、赌、毒”活动，脱离低级趣味。
河南煤业化工集团所有员工要以工作为重，不计较个人得失，乐于奉献，努力营造心情舒畅、温暖和谐的工作氛围。
下列符合接听电话礼仪的是（）A、如果接听较迟，先表示歉意B、接听电话时，温和应答C、如遇到对方误拨的电话，应耐心说明，不可恶语相加D、如替他人接听，应坐好记录并及时转达
《员工守则2016版》学院电话铃响三声内必须接听，接听与使用电话时客气热情，不得失礼，代同事接听电话，务必做好记录并及时转达。
河南煤业化工集团的企业使命是（）。A、报效国家B、惠及员工C、行业领先D、国际一流
河南煤业化工集团所有员工应热爱本职工作，认真执行（）A、工作标准B、岗位职责C、工作程序
每一个员工都是河南煤业化工集团的企业形象代表，日常言谈举止，不仅反映着个人的职业素养，而且关乎河南煤业化工集团的企业形象。因此，每位员工必须牢固树立“我的形象即企业形象”的意识，时刻注意规范约束自身行为，为河南煤业化工集团的企业形象增光添彩。
河南煤业化工集团所有员工在接打电话时，应使用礼貌用语。要先道“您好”，并自报单位、部门名称和姓名。
河南煤业化工集团所有员工在开会结束后，应等领导和来宾离场后，再按次序退场。
河南煤业化工集团所有员工要热爱生活，热爱家庭，自觉承担为人子女、为人父母的家庭责任，维持家庭的幸福美满。
河南煤业化工集团所有员工要做到：不在班前和工作时间饮酒。下班前不用检查、总结，不须做到日事日毕、日清日高.
河南煤业化工集团所有员工使用办公电话应简明扼要，声音可以过高，时间可以过长。不使用生产专用电话谈与生产工作无关的内容.
河南煤业化工集团所有员工要爱护公司的一切财物，妥善保管，节约使用，对公司财物可以据为己有，离职时须按规定办理交还手续.
河南煤业化工集团所有员工都应该热爱企业，爱护企业的荣誉，时刻牢记自己是河南煤业化工集团的一员，一言一行代表河南煤业化工集团的形象。
河南煤业化工集团所有员工在工作中遇到电话铃响三次以内应接听，如两部电话同时响，应及时接听一个后，礼貌请对方稍后，分清主次分别处理。
河南煤业化工集团所有员工在工作中如拨错电话号码，应礼貌表示歉意，说声“对不起”；如接到打错电话，应客气告之。
判断题河南煤业化工集团所有员工在工作中遇到电话铃响三次以内应接听，如两部电话同时响，应及时接听一个后，礼貌请对方稍后，分清主次分别处理。A对B错
判断题河南煤业化工集团所有员工在工作中未能及时接听的电话，要回拨电话，并表示歉意。对重要内容应复诵并做好记录。通话结束时，一般要等对方挂断后，再放电话。A对B错
判断题河南煤业化工集团所有员工都应该热爱企业，爱护企业的荣誉，时刻牢记自己是河南煤业化工集团的一员，一言一行代表河南煤业化工集团的形象。A对B错
判断题河南煤业化工集团所有员工在开会结束后，应等领导和来宾离场后，再按次序退场。A对B错
判断题河南煤业化工集团所有员工在工作中如拨错电话号码，应礼貌表示歉意，说声“对不起”；如接到打错电话，应客气告之。A对B错
判断题河南煤业化工集团所有员工使用办公电话应简明扼要，声音可以过高，时间可以过长。不使用生产专用电话谈与生产工作无关的内容.A对B错
判断题每一个员工都是河南煤业化工集团的企业形象代表，日常言谈举止，不仅反映着个人的职业素养，而且关乎河南煤业化工集团的企业形象。因此，每位员工必须牢固树立“我的形象即企业形象”的意识，时刻注意规范约束自身行为，为河南煤业化工集团的企业形象增光添彩。A对B错
判断题河南煤业化工集团所有员工在接打电话时，应使用礼貌用语。要先道“您好”，并自报单位、部门名称和姓名。A对B错
多选题下列符合接听电话礼仪的是（）A如果接听较迟，先表示歉意B接听电话时，温和应答C如遇到对方误拨的电话，应耐心说明，不可恶语相加D如替他人接听，应坐好记录并及时转达