2013年差错考核办法中对于违规变更或造成客户投诉的资料变更考核()元。A、10B、20C、50D、100
2013年差错考核办法中对于违规变更或造成客户投诉的资料变更考核()元。
- A、10
- B、20
- C、50
- D、100
相关考题:
以下关于客户投诉管理的做法,正确的是( ) A.严禁敷衍、推诿或无故拒绝受理客户投诉B.严禁违规记录、修改或保存客户投诉资料C.严禁瞒报、漏报、迟报重大客户投诉D.严禁在投诉工单创建、流转、处理、关闭等过程中弄虚作假
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电对供电企业用电变更业务提出的改进建议,派发()业务。A、投诉—营业投诉—用电变更—环节处理问题B、举报—违约用电—擅自引入或供出电源C、意见—供电业务—业务变更—环节处理问题D、建议—营业业务—用电变更
下列()业务档案需单独装订。A、过户、销号、主资费变更、换卡、存费送费、渠道心机B、移动座机、过户、特服变更、换卡、客户资料变更C、销号、主资费变更、渠道心机、客户资料变更、帐户资料变更、附加资费变更D、销号、报停、复话、主资费变更、帐户资料变更、渠道心机
单选题因原客户资料与新资金结算账户客户资料不匹配,造成机构投资者交易卡换卡失败的,应通过()交易处理。A客户服务-签约-对公购物车B客户服务-基金-对公差错卡转置C客户服务-签约-关系变更-基金D客户服务-基金-对公差错户销户
单选题下列关于会计政策、会计估计变更以及会计差错更正的表述中,正确的是( )A对于会计政策变更,企业应采用追溯调整法进行会计处理B对于初次发生的或不重要的交易或事项采用新的会计政策,属于会计政策变更C对于会计估计变更应当采用未来适用法进行会计处理D对于会计差错需要调整财务报表相关期初数