《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第1款第6.2点规定:服务专用录音电话录音至少保留(),并粘贴“服务专用”标签加以区别。A、一个月B、二个月C、三个月D、半年
《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第1款第6.2点规定:服务专用录音电话录音至少保留(),并粘贴“服务专用”标签加以区别。
- A、一个月
- B、二个月
- C、三个月
- D、半年
相关考题:
《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第1款第6.2点规定:供客户操作使用的服务设施,如发生故障不能使用,应摆设“设备维修中”标志牌,并在()内修复。A、30个工作日B、15个工作日C、15天D、30天
《国家电网供电客户服务提供标准》规定:新装、增容及变更用电服务的“服务渠道”有()。A、公司系统现有供电营业厅、网上营业厅B、95598供电服务热线C、银行及其它代办机构D、客户现场、社区及其它渠道
《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第4款第4.1点规定:现场服务的设施及用品包括: ①警示牌 ②安全围栏等标志 ③移动作业终端 ④电能表现场检验设备 ⑤多媒体记录设备(包含摄像机、照相机、录音设备等)()A、抢修材料B、移动POS机C、安全帽D、抢修车辆
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:D级营业厅具备()服务方式时,可视当地条件和客户需求,提供24小时服务。A、客户自助B、自助缴费C、自助查询D、95598