《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第1款第6.2点规定:供电营业厅入口处应配有“营业中”或“休息中”标志牌,营业柜台应配有()标志牌。A、暂停营业B、暂停服务C、停止营业D、休息中
《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第1款第6.2点规定:供电营业厅入口处应配有“营业中”或“休息中”标志牌,营业柜台应配有()标志牌。
- A、暂停营业
- B、暂停服务
- C、停止营业
- D、休息中
相关考题:
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映供电公司公示营业时间是8:30-17:00,实行无午休制度,但是中午营业厅无人值班,应派发()业务。A、投诉-服务投诉-服务行为-营业厅人员服务规范B、意见-供电服务-服务渠道-营业厅服务C、投诉-服务投诉-服务渠道-营业厅服务D、举报-行风廉政-服务行为
《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第1款第6.2点规定:供客户操作使用的服务设施,如发生故障不能使用,应摆设“设备维修中”标志牌,并在()内修复。A、30个工作日B、15个工作日C、15天D、30天
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映电力营业厅内未公开电价、收费标准,派发()业务。A、意见-供电业务-营业收费-收费项目B、意见-供电服务-服务渠道-营业厅服务C、投诉-服务投诉-服务渠道-营业厅服务D、意见-供电业务-营业收费-收费标准。
《国家电网供电客户服务提供标准》规定:新装、增容及变更用电服务的“服务渠道”有()。A、公司系统现有供电营业厅、网上营业厅B、95598供电服务热线C、银行及其它代办机构D、客户现场、社区及其它渠道
《国家电网供电客户服务提供标准》中供电营业厅的“收费”功能包含哪些内容?