接电话时,拿起话筒的最佳时机是在铃声响过()声之后。 A.一声B.二声C.四声D.五声
接听电话时,以铃声响5次左右拿起话筒最为适宜。() 此题为判断题(对,错)。
接电话有“铃响不超过三遍法则”,即接听电话时不能让铃声响过三遍。()
电话铃声响起后,应尽快去接,最好铃响两声后拿起话筒;超过()声应向对方致歉。 A、二B、三C、四D、五
接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过()之后。A.一声B.两声C.四声D.五声
接电话,应在铃声响()声内接听为好。A、1;B、2;C、3;D、4。
话务员在接听电话时在电话铃声响过三遍时拿起话筒,也可以让它响上两三分钟,接通后与用户说明原因即可。
关于接电话礼仪,以下说法不正确的是()A、接电话最好不要让铃声响过五遍B、拿起电话应先自报家门C、接电话音量要适中D、接到打错的电话可以随机挂断,以免浪费彼此时间
接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过()之后。A、一声B、两声C、三声D、四声
接电话不要让铃声响太久,最好在响过()铃声立即接听。A、第一声B、第二声C、第三声D、随意
接电话的礼仪表述中,错误的是()。A、在电话铃声想起即迅速拿起话筒B、主动报出名字及问候C、主动询问客户需求D、礼貌结束电话
在电话铃声响2声后,拿起话筒,“喂,您好,我是×××,请问您是那位?有什么事吗?”。
接电话时应在电话铃声()声内拿起话筒A、一B、二C、三D、四
接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过()之后。A、一声B、两声C、三声
接电话时,拿起话筒的最佳时机是在铃声响过()声之后。A、一声B、二声C、四声D、五声
电话铃一响,应尽快应答,通常在铃声响过()拿起话筒.A、三遍后B、一两分钟后C、四五遍后D、两三分钟后
接听电话要及时,应在电话铃响五声以内拿起话筒。()
打电话时,不恰当的方式是()。A、用免提功能播号,通话后再拿起话筒B、左手拿话筒,右手播号C、利用重播功能播号D、用免提功能播号,通话前就拿起话筒
在办公室接听电话时,应在听到铃声响()次接电话比较礼貌。A、1B、3C、5D、6
单选题接电话不要让铃声响太久,最好在响过()铃声立即接听。A第一声B第二声C第三声D随意
单选题关于接电话礼仪,以下说法不正确的是()A接电话最好不要让铃声响过五遍B拿起电话应先自报家门C接电话音量要适中D接到打错的电话可以随机挂断,以免浪费彼此时间
单选题关于接电话的礼仪描述中,错误的是()A在电话铃声想起即迅速拿起话筒B主动报出名字及问候C主动询问客户需求。D礼貌结束电话。
单选题接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过()之后。A一声B两声C三声
单选题接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过()之后。A一声B两声C三声D四声
单选题接电话时应在电话铃声()声内拿起话筒A一B二C三D四
判断题接电话有“铃响不超过三遍法则”,即接听电话时不能让铃声响过三遍A对B错
单选题接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过()之后。A一声B两声C四声D五声