工作期间,揽投员的()等遵照《邮政特快专递揽收投递服务规范(试行)》相关规定执行。 A、仪容仪表B、语言规范C、行为规范D、业务培训
在职业交往活动中，符合仪表端庄具体要求的是( )。A.着装华贵B.适当化妆或带饰品C.饰品俏丽D.发型要突出个性
下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（ ）。A.着装华贵B.着装朴素大方C.饰品俏丽D.发型个性突出
（）主要是测试整体搭配效果。A、发饰B、饰品C、发型D、服装
揽投人员的服务礼仪包括（）A、仪容B、仪表C、仪态D、眼神
在揽投网建设过程中，要充分利用11183呼叫中心的揽投质量监控功能，加强（）等数据的统计和监控工作。A、揽投人员工作量B、上门揽收及时率C、揽收成功率D、及时妥投率
揽投岗的主要工作内容不包括（）A、揽投服务B、速递业务管理C、客户开发与维护D、其他衔接性工作
符合“仪表端庄”具体要求的是（）。A、着装华贵B、衣着搭配合理C、饰品俏丽D、发型突出个性
调度系统可以及时通知揽投员取件，其中的信息交流有两个环节分别是（）A、客服中心与各地调度之间B、调度人员与揽投员之间C、客服人员与揽投员之间D、调度人员和系统管理员之间
揽投过程中揽投人员要遵守（），未经许可不得将车辆驶离本揽投区域或从事与揽投工作无关的事情，严禁公车私用、搭载与工作无关人员或与邮件无关的物品。A、通信纪律B、交通规则C、安全驾驶D、文明开车
为了让客户相信邮政速递业务和揽投人员，揽投人员需要（）A、介绍和宣传产品B、挖掘和引导需求C、建立互信D、超越期望
在职业交往活动中，符合仪表端庄具体要求的是（）。A、着装华贵B、适当化妆或戴饰品C、饰品俏丽D、发型要突出个性
营业前应检查人员着装仪表，放好（），做到仪容仪表清洁整齐。A、手机B、钥匙C、钱包D、个人财物
在职业交往活动中，仪表端庄是指（）。A、着装华贵B、适当化妆或戴饰品C、饰品俏丽D、发型要突出个性
不属于仪表庄重具体要求的是（）A、着装朴素大方B、鞋袜搭配合理C、饰品和化妆要适当D、发型多变
导游员的职业形象主要指导游员的（）。A、仪容、仪表、仪态和行为举止B、仪容、发型、饰品和行为举止C、行为、仪态、服装和待人举止D、容貌、发型、服饰和行为举止
速递业务的涉外服务人员主要包括（）A、揽投员B、营销员C、分拣员D、话务人员
揽投队伍发展的好坏，（）是关键。A、市速递局长B、市公司市场部主任C、揽投分部经理D、揽投人员
下列选项中，符合“仪表端庄” 的具体要求是（）。A、着装华贵B、着装朴素大方C、饰品俏丽D、发型突出个性
多选题调度系统可以及时通知揽投员取件，其中的信息交流有两个环节分别是（）A客服中心与各地调度之间B调度人员与揽投员之间C客服人员与揽投员之间D调度人员和系统管理员之间
多选题揽投过程中揽投人员要遵守（），未经许可不得将车辆驶离本揽投区域或从事与揽投工作无关的事情，严禁公车私用、搭载与工作无关人员或与邮件无关的物品。A通信纪律B交通规则C安全驾驶D文明开车
单选题导游员的职业形象主要指导游员的（）。A仪容、仪表、仪态和行为举止B仪容、发型、饰品和行为举止C行为、仪态、服装和待人举止D容貌、发型、服饰和行为举止
多选题速递业务的涉外服务人员主要包括（）A揽投员B营销员C分拣员D话务人员
单选题在职业交往活动中，仪表端庄是指（）。A着装华贵B适当化妆或戴饰品C饰品俏丽D发型要突出个性
单选题揽投队伍发展的好坏，（）是关键。A市速递局长B市公司市场部主任C揽投分部经理D揽投人员
多选题工作期间，揽投员的（）等遵照《邮政特快专递揽收投递服务规范（试行）》相关规定执行。A仪容仪表B语言规范C行为规范D业务培训