对于健谈的客户,有针对性的提问原则能将其发散的话题集中到预期的内容上。
对于健谈的客户,有针对性的提问原则能将其发散的话题集中到预期的内容上。
相关考题:
以下关于提问作用的表述正确的有()。A.提问主要是为了了解客户的现有产品和业务,不能发掘客户的需求B.恰当的提问方式可以引出新的话题,让客户打开话匣子C.准确发问能澄清双方的意见,避免出现歧义或误解D.对于健谈的客户,有针对性的提问则能将其发散的话题集中到预期的内容上
下面对于发散思维与集中思维的关系认识正确的有() A、发散思维是一种非逻辑思维,而集中思维是一种逻辑思维B、发散思维和集中思维在思维过程中相辅相成,互相补充C、发散思维与集中思维都是创造性思维不可或缺的D、发散是为了集中,集中是发散的开始E、发散思维与集中思维是辩证统一的
冷漠型的客户,经常有防备心理,不愿意接受我们建议。对于这类客户我们应该采取什么技巧?()A、采用封闭式的提问方法,因为他/她不愿意说得太多B、采用开放式的提问方法,帮助他/她尽可能的叙述C、保持谈话集中在有关话题上,帮助客户认识自己是个普通老百姓D、让客户感到自己很重要、很高贵、在掌握着交谈
以下关于提问作用的表述正确的有()。A、提问主要是为了了解客户的现有产品和业务,不能发掘客户的需求B、恰当的提问方式可以引出新的话题,让客户打开话匣子C、准确发问能澄清双方的意见,避免出现歧义或误解D、对于健谈的客户,有针对性的提问则能将其发散的话题集中到预期的内容上
以下关于提问作用的表述正确的是()。A、对于不善言谈的客户,恰当的提问方式可将发散的话题集中到预期的内容上B、对于健谈的客户,有针对性的提问则能让客户打开话匣子C、准确发问能澄清双方的意见,避免出现歧义或误解D、提问可以让营销员套取更多的隐私
下列对于提问的时机说法正确的有()A、客人正在滔滔不绝时,以提问来引导话题B、快要冷场时,以提问活跃气氛C、谈得差不多时,以提问转换话题D、客人说话的间隔,以提问插入话题E、当客人正要讲时,以提问打断客人的话题
多选题下列房地产经纪人在谈话时采用的提问技巧,正确的是( )。A在理解客户的基础上提问B将话题引入自己需要的信息范围内C避免重复客户的问题 D不要为了获得信息而提出恐吓性问题E在双方充分表达的基础上再提问
多选题下列对于提问的时机说法正确的有()A客人正在滔滔不绝时,以提问来引导话题B快要冷场时,以提问活跃气氛C谈得差不多时,以提问转换话题D客人说话的间隔,以提问插入话题E当客人正要讲时,以提问打断客人的话题
多选题访谈法中提问的形式有很多种,有()最基本的提问的形式。A假设性提问B随机性提问C解读性提问D针对性提问