下列哪些用语是客户喜欢听到的交流方式()A、“我尽可能…”B、“我喜欢…”C、“您能…吗”D、“您必须…”

下列哪些用语是客户喜欢听到的交流方式()

  • A、“我尽可能…”
  • B、“我喜欢…”
  • C、“您能…吗”
  • D、“您必须…”

相关考题:

教师用语的表达方式()。 A、平等交流B、注意细节C、善于沟通D、强调互动

帮助婴儿人称代词时,采用()方法最佳A借助游戏方式帮助婴儿理解你我他等人称用语B婴儿较喜欢用对打的方式进行交流,适当的启发进行语言和思维方面的训练C日常生活中提出婴儿与成人熟悉的事情让婴儿回答D通过故事中的人称代词来提高婴儿婴儿的理解能力

兴起这股新潮流的原因是( )。A.中国的汉字文化在这些地方很受欢迎B.因为汉语成了国际交流用语C.因为现在的年青人喜欢学汉语D.汉语有特色,青年人喜欢艺术

_________是社会现象,是人类特有的交流工具,是交流的双方共同使用的;_________是个人使用语言的过程,包括理解别人运用的和自己运用语言的过程。

淘宝客服是通过什么样的方式跟客户交流的?()A、通过QQ与客户交流促成交易B、通过邮件的方式与客户交流促成交易C、通过旺旺的方式与客户进行交流促成交易D、通过MSN与客户交流促成交易

下列表述中正确的是() A、我可以用表情和用户交流B、不小心打错字了,那就打错吧。C、我们运用专业的礼貌用语和客户进行沟通D、我们在对话中可以用一些网络用语,类似么么,神马等

客户喜欢快递服务人员用下列哪些说话的方式回答问题()。A、“我会……”B、“我尽可能……”C、“你必须……”D、“我理解……”

客户经理面对不同客户应采用不同的谈话方式,下列说法正确的有()。A、对沉默寡言的客户能说多少就说多少B、对喜欢炫耀的客户要充分称赞C、知识渊博的客户希望得到肯定的愿望强烈,客户经理不能卑下D、对抱有金钱哲学的客户适当满足其自尊心,可以做适当的妥协E、对优柔寡断的客户要多运用肯定性用语,做积极性建议

下列关于问候要求描述不准确的是()A、问侯要使用尊敬用语B、询问时要用“请问”C、问候时要有眼神交流D、繁忙时问候用语可以省略

下列描述在文明规范用语.三声服务中不扣分的是()A、在客户面前不称呼小名B、使用“您好,请.谢谢”等礼貌用语C、引导员使用粤语与客户问好D、客户面前不得称呼员工别名

计算机在网络上相互交流的通用语言是什么?()A、客户B、适配器C、协议D、操作系统

直邮是一对一的客户交流沟通方式。

作为物业客户服务人员,礼貌示范用语包括哪些?

“喋喋不休型”客户的特点是下列哪些?()A、喜欢凭自己的经验和主观意志判断事物B、喜欢客观地判断事物C、不肯轻易接受别人的观点D、比较喜欢接受别人的观点E、以上都对

无线音乐俱乐部”是中国移动于2006年7月正式成立的,这给喜欢音乐的移动客户提供享受音乐的平台和交流空间,无线音乐俱乐部分普通会员和高级会员,客户可通过以下三种方式开通会员:()、()、()。

规范的服务行为包括哪些()?A、文明用语B、耐心解答C、不推诿客户D、快速响应客户要求

用语规范考核哪些项目()。A、接通后维系经理是否进行了自我介绍B、是否询问客户有时间接听电话C、是否设计开场白以表示对客户的关心便于后续进一步交流D、以上都对

写作是运用语言文字进行()和交流的重要方式,写作能力是()的综合体现。

基于因特网的呼叫中心可以向客户提供以下哪些联系方式同客户进行远距离的沟通与交流()A、电子邮件方式B、文字交流方式C、客户服务代表回复方式D、网页同步方式

客户最想听到什么样的声音()A、轻悦的语音B、礼貌的用语C、自信平和的语调D、适中的语速

多选题基于因特网的呼叫中心可以向客户提供以下哪些联系方式同客户进行远距离的沟通与交流()A电子邮件方式B文字交流方式C客户服务代表回复方式D网页同步方式

单选题计算机在网络上相互交流的通用语言是什么?()A客户B适配器C协议D操作系统

填空题写作是运用语言文字进行()和交流的重要方式,写作能力是()的综合体现。

单选题移动电子商务给客户沟通方式带来的变革是()A 一对一方式B 多方对话、互相交流C 单向交流方式D 被动交流

多选题客户最想听到什么样的声音()A轻悦的语音B礼貌的用语C自信平和的语调D适中的语速

填空题____是社会现象,是人类特有的交流工具,是交流的双方共同使用的;____是个人使用语言的过程,包括理解别人运用的和自己运用语言的过程。

单选题柜员服务客户要使用文明标准用语,柜员接待陌生客户时第一句必须使用普通话进行问候,对熟客户可按客户习惯使用语言,对听不懂普通话的客户可按客户习惯将普通话转换为当地语言进行有效沟通,与客户交流时音量、语速要适中。这是为了().A理解员工语言习惯,降低客户服务难度B提高员工服务亲和力,拉近与客户距离C员工可以随自已习惯使用交流语言,拉近与客户距离