客户寄件时询问物品如果破损如何处理的问题，速递员工应做到（）A、强调包装材料和监管措施B、特别容易破损的物品不收寄C、建议客户保价D、向客户指出大多数情况伤不到内件
客户寄件时询问物品如果破损如何处理的问题，速递员工应做到（）
- A、强调包装材料和监管措施
- B、特别容易破损的物品不收寄
- C、建议客户保价
- D、向客户指出大多数情况伤不到内件
相关考题：
以下关于验视内件的表述正确的有()。 A、对客户交寄的信函类邮件，必要时可以要求客户开拆，进行验视，但不得检查信函内容B、当客户拒绝验视文件类邮件时，不予揽收C、对签有“邮件安全协议书”的协议客户交寄的邮件进行抽检时，抽检率不得低于30%D、对客户交寄的物品类邮件均需严格验视，客户拒绝验视的，不予揽收
快件破损应如何处理？（）A、对快件进行复秤，并检查托寄物品是否损坏或短缺B、加固外包装，直接派送C、如快件外包装破损，实际未破损就直接派送，无需上报，如外包装破损，快件也破损，则上报客服D、检查托寄物情况后及时报备
客户邮寄易碎物品，不愿意按照规定进行封装，我们应采取的正确做法是：（）。A、从确保邮件安全的角度说服客户，请客户按照规定进行封装B、客户如果实在不愿意按照规定做，请客户在详情单上书写“损坏自负”字样再进行收寄C、客户如果实在不愿意按照规定做，我们应婉言拒绝，不能进行收寄D、直接告诉客户这是禁寄物品
对于一件保价金额为1200元的包裹，用户交寄时花费邮资25元，保价费12元，内件物品实际价值1500元，如果因邮局原因造成该邮件丢失，应赔偿用户（）元。A、1200B、1500C、1225D、1212
单选题对于一件保价金额为1200元的包裹，用户交寄时花费邮资25元，保价费12元，内件物品实际价值1500元，如果因邮局原因造成该邮件丢失，应赔偿用户（）元。A1200B1500C1225D1212
单选题下面不属于现结营业款方式的情况是（）。A客户收到快件时不给业务员现金而是给支票B客户完成交寄快件后，在寄件现场支付业务员营业款C网点收寄时客户在现场记账D客户自取件时现场交付营业款