用户办理申请停机后,只要有足够预存款就可以无限期停机保有这个号码。如果余额不足,造成欠费,则可能会被欠费销号。

用户办理申请停机后,只要有足够预存款就可以无限期停机保有这个号码。如果余额不足,造成欠费,则可能会被欠费销号。


相关考题:

是指用户申请暂时停止使用移动电话号码,但保留此号码的业务()。A.销号业务B.变更业务C.补卡业务D.停机业务

用户反映所有无法被叫,拨打其电话听停机提示,用户并未停机,原因是A.SIM卡故障B.用户欠费C.终端故障D.用户设置了无条件呼转至一停机号码

移动业务停机保号业务是指用户到营业厅申请暂时停止使用移动电话号码,但保留此号码的()业务。

固话号码也可以自助办理停机保号业务

办理停机保号的处理思路描述正确的有()A、仅限单卡用户办理B、合约、靓号、集团、黑名单用户无法办理停机保号业务C、咨询办理停机保号用户均优先转接IVRD、需将所有收费的业务全部取消,再转接IVR进行办理

办理停机保号业务的处理流程错误是哪项?()A、仅限单卡用户办理B、如果是单卡可直接为用户转接IVR办理停机保号业务C、IVR转接路径节点:常见问题指南-停机保号D、维汉均可转接IVR

手机号码进入停机状态(申请停机、欠费停机),则暂停“手机宽带”功能,待用户正常开机后才能恢复。

当客户提出号码销户需求,办理后号码处于营业预销状态,在此期限内拨打销户号码听到的提示音是?()A、号码已停机B、号码已销户

宽带包月,但和手机号码办理了统一支付,手机号码帐务停机,宽带账号是否会停机?()A、会B、不会

手机号码当月办理停机保号后当月费用正常收取,次月执行每月5元停机保号费用。

用户超出产品套内流量后停机,渠道商通过卡列表,卡状态变更,做激活操作。用户开机后再次使用后一下描述是正确的?()A、用户再次停机B、用户不停机产生欠费C、用户不停机也不产生欠费D、用户停机并且欠费

用户通过手网厅办理停机保号后再复机时,因用户手机处于停机状态,收不到短信验证码,造成用户无法通过手网厅复机,此时在线直接告知无法办理.

停机保号办理时限要求()A、最长可以办理6个月B、最长可以办理24小时C、只要用户不申请开机一直处于停机状态D、CBSS每月最后一天18点后不能办理

手网厅办理停机保号业务内容不包含:()A、需先结清欠费B、取消所有收费的附加功能C、需预存停机保号费大于15元D、需提醒用户停机保号期间,欠停满三个月,会对用户号码拆机

客户的号码被停机了,现到服务厅,前台人员应该如何处理?以下做法正确的是:()A、先查询客户停机的原因,如是欠费或申请停机,则引导客户交费或申请开机B、无论何种原因停机,帮客户直接开机C、如果客户是强制停机,还需要通过系统查询停机原因,再做引导

宽带号码客户申请停机后,不收取停机保号费

用户申请预销后的两个月内可随时办理申请预销恢复业务,申请预销已达三个月且无欠费的用户逾期未来办理,系统将自动将号码销号。

用户申请暂时停止或恢复移动服务,申请停机和申请复机统称申请停复机,以下关于申请停复机业务描述正确的是()A、限制级黑名单客户不可办理申请停机和申请复机业务B、对于有效期管理的用户,只有在有效期之内才能申请复机,超出有效期时不可申请复机C、申请复机业务办理成功,原则上应该恢复用户申请停机前的状态和服务,但考虑到可能存在部分服务/产品已经在用户“申请停机”期间到期,因此,只需恢复未到期的服务/产品即可D、因一卡双号的主副卡之间存在用户状态的依赖关系,所以,当一卡双号主卡用户申请停机时,如果对应的副卡还处于在用状态(包括正常在用状态和单向停机状态),应提示用户“副卡1XXXXXXXXXX也将同时被停机”,由用户确认是否办理,如果办理则主卡和副卡同时被停机;当一卡双号主卡申请复机时,应询问用户“是否将副卡1XXXXXXXXXX同时开机?”由用户确实是否同时开通副卡;一卡双号副卡申请停机或者申请复机时,都只对副卡本身起作用,不影响主卡

系统新增的无消费停机停机类型,说法正确的是:()A、对于统一支付家长受理取消余额有效期后,如进入无消费停机,则户主号码、成员号码同时停机。B、无消费停机保号费收取规则为:用户无消费停机当日起至主动申请激活次日。(至少收取1天的停机保号费)。C、在无消费停机保号状态下,号码被锁定,除拨打110、119、120、122等免费应急号码和本地10086服务热线外,不能进行任何其他操作。D、对于已无消费停机的用户可进行激活复机。激活后的实际可用余额为扣减停机保号费后的金额。

后付费用户在以下哪些状态不可办理补卡业务()A、欠费停机B、停机保号C、紧急停机(挂失)D、合约期内

用户反映所有无法被叫,拨打其电话听停机提示,用户并未停机,原因是()A、用户设置了无条件呼转至一停机号码B、用户欠费C、SIM卡故障D、终端故障

无论是全球通还是预付费用户,在各类停机、营业预销户(该状态只有自行申请终止协议的全球通用户存在)及各类销户状态下(全月停机),免收()。

()是指用户申请暂时停止使用移动电话号码,但保留此号码的业务。A、销号业务B、变更业务C、补卡业务D、停机业务

判断题手机号码进入停机状态(申请停机、欠费停机),则暂停“手机宽带”功能,待用户正常开机后才能恢复。A对B错

判断题宽带号码客户申请停机后,不收取停机保号费A对B错

判断题用户办理申请停机后,只要有足够预存款就可以无限期停机保有这个号码。如果余额不足,造成欠费,则可能会被欠费销号。A对B错

判断题用户申请预销后的两个月内可随时办理申请预销恢复业务,申请预销已达三个月且无欠费的用户逾期未来办理,系统将自动将号码销号。A对B错