服务对企业的意义表现在哪些方面()A、服务对于一个企业的意义远远超过销售B、优质的客户服务是最好的企业品牌C、产品价格优势的体现D、只有出色的客户服务才会使你具有超强的竞争力E、牢固树立服务品牌F、营销观念的提升

服务对企业的意义表现在哪些方面()

  • A、服务对于一个企业的意义远远超过销售
  • B、优质的客户服务是最好的企业品牌
  • C、产品价格优势的体现
  • D、只有出色的客户服务才会使你具有超强的竞争力
  • E、牢固树立服务品牌
  • F、营销观念的提升

相关考题:

销售机构为客户提供优质、满意的客户服务,可以树立起良好的品牌形象,提升销售机构的市场竞争力,使销售机构拥有一批稳定、忠诚、具有高附加值的客户,不仅能为企业带来巨大的经济效益,而且可以有效防止客户流失。以下关于基金客户服务的内容错误的是( )。A.售中服务是指客户在基金投资操作过程中享受的服务B.售前服务是指在开始基金投资操作前为客户提供的各项服务C.基金客户服务是指客户在基金投资操作过程中享受的服务D.售后服务是指在完成基金投资操作后为投资者提供的服务

一个企业掌握竞争的最好办法是树立优质服务品牌。() 此题为判断题(对,错)。

一个好的客户代表能够迅速使得客户得到满意感,然后顾客去跟企业进行成交,立刻购买产品。这句话属于客户服务价值体现的哪方面()。A、促成二次购买B、提升顾客的满意度C、优化产品改进服务D、提升企业的品牌价值

客户服务价值体现在以下几方面:()。A、促成二次购买B、优化产品改进服务C、提升企业的品牌价值D、提升顾客的满意度

关于基金客户服务的意义说法错误的是( )A.为解决客户有关问题而提供的系列活动B.树立良好的品牌形象C.能给企业带来巨大的经济效益但不能有效防止客户流失D.提升销售机构的市场竞争力

关于以客户为导向的市场营销中,不符合客户忠诚特征的是( )。A:再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务B:因环境而转向其他产品或服务C:主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务D:发现该品牌产品或服务有些缺陷,但能以谅解的心情主动向企业反馈信息,求得解决

客户忠诚的特征不包括(  )。A、主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务B、再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务C、因环境和营销宣传而转向其他产品或服务D、发现该品牌产品或服务的有些缺陷,能以谅解的心情主动向企业反馈讯息,求得解决

房地产经纪机构品牌管理的特点主要体现在(  )。A、品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户B、品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心C、品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现D、品牌战略关系到一个企业兴衰成败的根本性决策E、品牌战略是企业品牌经营的提纲和总领

优质服务的价值体现在()。A、可以提升企业产品的竞争力B、对于客户来说,服务成了衡量企业是否值得追随的重要标准C、商品的差异不大,企业的产品优势减弱,竞争力下降D、对于企业来说,服务成了突出重围的重要途径E、对于企业来说,服务成了产品价值的重要增值部分F、社会文明的不断提高

就汽车营销来说,()能为企业争取更多的客户。A、完善的功能B、低廉的价格C、品牌车型D、优质服务

优质的客户服务对于企业的价值包括:()A、提高客户的品牌忠诚度B、是销售再销售的有利保障C、有利于口碑的宣传D、有利于品牌推广

销售机构为客户提供优质、满意的客户服务,可以树立起良好的品牌形象,提升销售机构的市场竞争力,使销售机构拥有一批稳定、忠诚、具有高附加值的客户,不仅能为企业带来巨大的经济效益,而且可以有效防止客户流失。以下关于基金客户服务方式的说法错误的是()。A、互联网的应用B、自动传真、电子信箱与手机短信C、电话服务中心D、派专人服务

当某企业或品牌的产品或服务的价格上调时,客户表现出的承受能力越强,那么表明客户对该企业或品牌的满意度越()。

销售机构为客户提供优质、满意的客户服务,可以树立起良好的品牌形象,提升销售机构的市场竞争力,使销售机构拥有一批稳定、忠诚、具有高附加值的客户,不仅能为企业带来巨大的经济效益,而且可以有效防止客户流失。以下不属于基金客户服务的特点的选项是()。A、专业性B、规范性C、持续性D、适用性

关于服务营销协同的描述,正确的是()。A、优质服务是培育品牌的唯一途径B、商业企业面向工业企业做好资源共享、产销衔接C、工业企业面向零售客户做好客户关系、货源分配D、商业企业要增进品牌与消费者之间的交流

服务人员的服务所带给客户的满意程度直接决定了客户对本*公司企业品牌和产品品牌的认可度。

客户满意度是指()。A、客户对企业以及企业产品/服务的满意程度B、客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向C、客户在与企业发生初次交易后继续购买该企业产品/服务的程度D、客户对企业利润的贡献程度

优质客户服务意识对企业的意义包括()。A、企业品牌树立能B、企业财源滚滚C、培训更多的客服人才D、留住企业生命线的最佳方

优质服务主要能给企业带来的好处有可以为企业带来良好的收益和可以树立企业品牌。优质服务主要能给服务人员带来好处有:提升对工作的热爱和自豪感、客户服务经验的积累、自我素质修养提升和人际关系及沟通能力的改善与提高。那么,优质服务的价值体现在()。A、对于企业来说,服务成了突出重围的重要途径B、社会物质文明的不断提高C、商品的差异不大,企业的产品优势减弱,竞争力下降D、对于客户来说,服务成了衡量企业是否值得追随的重要标准

优质服务的价值体现在()A、衡量一个企业是否值得追随的重要标准B、衡量客户是否满意C、衡量服务人员是否专业D、衡量企业是否具有竞争力

判断题服务品牌是企业在经营管理、产品营销和客户服务中,长期积累而形成的并被客户所认同的具有自身特色的服务标识,主要为服务渠道、模式等。()A对B错

判断题对于物流企业来说,品牌销售的重点在于销售渠道的建立,让客户更容易获得企业的服务。(  )A对B错

单选题对于物流企业来说,销售渠道的建立,让客户更容易获得企业的服务的是(  )。A品牌销售 B品牌形象推广 C品牌管理 D品牌形象确立

多选题优质客户服务意识对企业的意义包括()。A企业品牌树立能B企业财源滚滚C培训更多的客服人才D留住企业生命线的最佳方式

判断题对于物流企业来说,品牌销售的重点在于品牌形象的建立,让客户更容易获得企业的服务。(  )A对B错

多选题服务对企业的意义表现在哪些方面()A服务对于一个企业的意义远远超过销售B优质的客户服务是最好的企业品牌C产品价格优势的体现D只有出色的客户服务才会使你具有超强的竞争力E牢固树立服务品牌F营销观念的提升

多选题优质的客户服务对于企业的价值包括:()A提高客户的品牌忠诚度B是销售再销售的有利保障C有利于口碑的宣传D有利于品牌推广