当某企业或品牌的产品或服务的价格上调时,客户表现出的承受能力越强,那么表明客户对该企业或品牌的满意度越()。

当某企业或品牌的产品或服务的价格上调时,客户表现出的承受能力越强,那么表明客户对该企业或品牌的满意度越()。


相关考题:

当某一品牌脱离其原来所依附的产品或服务,用于新的产品或服务时,其所代表的( )也会随之延伸到新的产品上去。 A. 品质B. 价值C. 文化D. 产品E. 企业

忠诚的客户会经常反复地购买某品牌产品或服务,甚至可以定量分析出客户的购买频度。() 此题为判断题(对,错)。

客户对于喜爱和信赖的产品或服务,对其价格变动的承受能力较弱、敏感度较高。() 此题为判断题(对,错)。

在给客户配置理财产品的时候,需要考虑客户的风险承受能力。关于客户的风险承受能力,下列说法错误的是( )。A.年龄越大,积累的财富越多,风险承受能力也就越强B.教育程度越高,风险承受能力越强C.新婚的双薪家庭中,夫妻双方的风险承受能力高于结婚前D.客户指定的理财目标弹性越大,其风险承受能力越强

在给客户配置理财产品时,需要考虑客户的风险承受能力。下列关于客户风险承受能力的说法正确的是()。A.年龄越大,风险承受能力越强B.教育程度越高,风险承受能力越低C.客户指定的理财目标弹性越大,风险承受能力越强D.双薪的新婚家庭中,夫妻双方的风险承受能力低于结婚前

客户忠诚的特征不包括(  )。A.主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务B.再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务C.因环境和营销宣传而转向其他产品或服务D.发现该品牌产品或服务的有些缺陷,能以谅解的心情主动向企业反馈讯息,求得解决

关于以客户为导向的市场营销中,不符合客户忠诚特征的是( )。A:再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务B:因环境而转向其他产品或服务C:主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务D:发现该品牌产品或服务有些缺陷,但能以谅解的心情主动向企业反馈信息,求得解决

客户忠诚的特征不包括(  )。A、主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务B、再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务C、因环境和营销宣传而转向其他产品或服务D、发现该品牌产品或服务的有些缺陷,能以谅解的心情主动向企业反馈讯息,求得解决

会员的适当性管理包括()。A、了解客户的相关情况并评估其风险承受能力B、了解拟提供的产品或服务的相关信息C、向客户提供与其风险承受能力想匹配的产品和服务D、揭示产品或服务的风险

会员的客户适当性管理包括()A、了解客户的相关情况并评估其风险承受能力以及提供的产品或服务的相关信息B、向客户提供与其风险承受能力相匹配的产品或服务,并进行持续跟踪和管理C、提供产品或服务前,向客户介绍产品或服务的内容、性质、特点、业务规则等,进行有针对性的客户教育D、揭示产品或服务的风险,与客户签署《风险揭示书》

可能导致客户不满的因素包括:()A、产品质量B、价格水平C、服务态度D、企业品牌

客户忠诚是指客户对企业产品或服务的()、坚持长期购买和使用该企业的产品或服务,是客户对企业产品在长期竞争中所表现出的优势的综合评价。A、依赖和认可B、盲从和认可C、依赖和信任D、信任和习惯

顾客认识和记忆一个企业或品牌的第一要素是()A、产品B、价格C、标志D、服务

在客户关系管理中,客户忠诚主要表现在()。A、对企业的品牌产生情感和依赖B、重复购买C、即便对产品不满意也不会投诉D、有推荐企业产品的意愿E、对产品或服务价格的敏感度高

客户购买产品或服务时一般都有一个期望价格,当市场价格()期望价格时,就会有更多的客户放弃购买这个产品或减少购买量。A、低于B、高于C、等于D、不等于

当客户对企业及其产品或服务完全满意时,往往表现出对企业及其产品或者服务的()忠诚。A、势利B、表面C、虚情假意D、信赖

当客户对企业及其产品或服务不完全满意,只是对其中某个方面满意时,往往表现出对企业及其产品或者服务的()忠诚。A、势利B、心理C、排他性D、信赖

当市场对某种产品或服务定或拒绝的态度时,企业应实行扭转营销策略,主要措施有:()A、降低价格B、改变产品或服务的设计C、加强宣传,改变消费者的看法D、另外开发新的产品

企业或服务代表的解决问题能力是品牌客户服务的根本。

客户满意度是指()。A、客户对企业以及企业产品/服务的满意程度B、客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向C、客户在与企业发生初次交易后继续购买该企业产品/服务的程度D、客户对企业利润的贡献程度

所谓客户服务是指为支持企业的()而提供的服务。A、主要产品(或服务)B、重要产品(或服务)C、核心产品(或服务)D、主打产品(或服务)

客户常指与加油站的油品或()有关的企业或个人,在所有与加油站有关的人中,客户是最重要的。A、加油卡B、价格C、品牌D、服务

单选题客户满意度是指()。A客户对企业以及企业产品/服务的满意程度B客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向C客户在与企业发生初次交易后继续购买该企业产品/服务的程度D客户对企业利润的贡献程度

多选题当市场对某种产品或服务定或拒绝的态度时,企业应实行扭转营销策略,主要措施有:()A降低价格B改变产品或服务的设计C加强宣传,改变消费者的看法D另外开发新的产品

多选题当市场对某种产品或服务持否定或拒绝的态度时,企业因实行扭转性营销策略,主要措施有()A降低价格B改变产品或服务的设计C加强宣传,改变消费者的看法D另外开发新的产品E提高产品价格

单选题下列关于客户忠诚特征的说法不正确的是()。A主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务B发现该品牌产品或服务的一些缺陷,能以谅解的心情主动向企业反馈信息,求得解决C再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务D会因环境和营销宣传而转向其他产品或服务

多选题在客户关系管理中,客户忠诚主要表现在()。A对企业的品牌产生情感和依赖B重复购买C即便对产品不满意也不会投诉D有推荐企业产品的意愿E对产品或服务价格的敏感度高