做导游先做人导游工作是与人打交道,己身不正则无以服人,为一己私利不惜损坏游客利益则难免遭致旅游投诉,这都做不好导游工作

做导游先做人导游工作是与人打交道,己身不正则无以服人,为一己私利不惜损坏游客利益则难免遭致旅游投诉,这都做不好导游工作


相关考题:

导游人员应具备的能力素养包括( )。A.独立工作能力B.善于与人打交道的能力C.较强的组织管理能力D.较高的导游能力

游客因对导游服务不满意而要求退团,导游人员首先应该( ).A.表示同意B.先做说明工作C.不予同意D.征求旅行社意见后再决定是否同意

导游人员应具备的能力主要包括 【 】A.独立工作的能力B.与人打交道的能力C.较强的管理能力D.较高的导游能力

导游员必须具备善于和各种人打交道的能力。 ( )

导游人应具备的能力主要包括( )。A.独立工作的能力B.与人打交道的能力C.较强的管理能力D.较高的导游能力

游客因对导游服务不满意而要求退团,导游人员首先应该()A、表示同意B、先做说服工作C、不予同意D、征求旅行社意见后再决定是否同意

导游语言“八要素”中的“言之有理”要求的是导游语言应()。A、有说明力B、令人信服C、以理服人D、幽默风趣

做管理工作,主要是与人打交道。

导游人员的素质要求有()A、做导游,先做人B、导游员应具备渊博的知识C、导游员应具备较强的工作能力D、具备良好的口才E、应具备心理学知识,处理问题

导游服务是脑力劳动和体力劳动的高度结合,没有大专以上文化程度是做不好导游工作的。

导游员跨省调动,需更换导游证,则原导游证做何处理?

做导游先做人应从()方面要求自己A、热爱祖国B、爱岗敬业C、遵纪守法D、情操高尚

景点参观前导游应做哪些工作?

导游人员的工作对象甚为广泛,善于和各种人打交道是导游人员最重要的素质之一。

受到旅游活动日益大众化的影响,现代导游工作具有的主要特征有( )。A、导游工作由非职业活动发展为职业活动B、出现了数量可观的兼职导游人员C、导游工作由单一业务发展为综合业务D、导游工作的基本类型由体能加讲解导游发展为体能、讲解导游与物化导游相结合E、导游工作使用的语种从单一语言发展为多种语言

导游人员的技能素质主要表现在( )。A、独立工作能力B、语言知识能力C、组织协调能力D、导游讲解能力E、善于和各种人打交道的能力

判断题做管理工作,主要是与人打交道。A对B错

多选题导游人员的素质要求有()A做导游,先做人B导游员应具备渊博的知识C导游员应具备较强的工作能力D具备良好的口才E应具备心理学知识,处理问题

多选题“导游”这一概念含义之一为导游活动,这一含义是指(  )。A导游翻译B导游业务C导游工作D导游接待服务

单选题接待一个旅游团组织安排旅游者参观游览,要涉及许多单位,要和许多人打交道。这要求导游人员要善于做组织协调工作,此时导游员履行的是(  )的职责。A旅游协调员B导游翻译员C座谈报告员D经济统计员

多选题导游人员的技能素质主要表现在( )。A独立工作能力B语言知识能力C组织协调能力D导游讲解能力E善于和各种人打交道的能力

单选题“导游员仅有知识还不够,一个好的导游员必须有活泼愉快的气质,要有能引起旅游团的热情的信心和能力”,这段话出自伦敦导游培训教学大纲,他强调导游员应具备(  )。A语言表达能力B组织协调能力C善于与人打交道的能力D妥善处理问题的能力

多选题做导游先做人应从()方面要求自己A热爱祖国B爱岗敬业C遵纪守法D情操高尚

单选题导游员要善于和各种人打交道,这是因为(  )。A导游员要有独立处理事故的能力B导游员的工作对象较为广泛C游客的需求多种多样D导游员要为游客提供个性化服务

判断题做导游先做人导游工作是与人打交道,己身不正则无以服人,为一己私利不惜损坏游客利益则难免遭致旅游投诉,这都做不好导游工作A对B错

判断题导游人员的工作对象甚为广泛,善于与各种人打交道是导游人员最重要的素质之一。A对B错

填空题导游员跨省调动,需更换导游证,则原导游证做()或者()处理。