校信通用户致电客服热线,反映不能接收到学生到离校的考勤信息的原因是()。A、告知用户正确刷卡进校的方法;排除因操作方法不当导致不能接收信息B、客服台在后台查询该用户业务开通情况,如果该用户已取消业务,我们保留的只有学生卡的功能,家长不能收到短信,学校可以在后台查询学生到离校情况C、客服台在后台查询该校考勤机运行监控信息;排除学校考勤机设备运行不正常导致不能接收信息。如属设备原因,由客服到校进行设备检修维护D、远距离考勤的学生收不到考勤信息或者是间断性的接收到信息,这就是2.4G复合卡出现了物理损坏,采取换卡处理
校信通用户致电客服热线,反映不能接收到学生到离校的考勤信息的原因是()。
- A、告知用户正确刷卡进校的方法;排除因操作方法不当导致不能接收信息
- B、客服台在后台查询该用户业务开通情况,如果该用户已取消业务,我们保留的只有学生卡的功能,家长不能收到短信,学校可以在后台查询学生到离校情况
- C、客服台在后台查询该校考勤机运行监控信息;排除学校考勤机设备运行不正常导致不能接收信息。如属设备原因,由客服到校进行设备检修维护
- D、远距离考勤的学生收不到考勤信息或者是间断性的接收到信息,这就是2.4G复合卡出现了物理损坏,采取换卡处理
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以下关于11185客服中心呼入查询类业务表述错误的是()。 A、主要提供邮政业务以及其他增值业务的查询B、自动受理客户查询时,客户根据语音提示自主完成C、人工受理客户查询时,客服代表应根据客户查询内容,选择相关生产信息系统,进行查询并提供真实、准确的回答D、当时无法查询到相关信息时,客服代表直接转交业务处理台席进行处理
城市消防远程监控系统的主要功能包括()。A.接收联网用户的火灾报警信息B.接收联网用户发送的建筑消防设施运行状态信息C.为公安机关消防机构提供查询联网用户的火灾报警信息、建筑消防设施运行状态信息及消防安全管理信息D.为联网用户提供自身的火灾报警信息、建筑消防设施运行状态信息查询和消防安全管理信息服务E.提供视频监控功能
校讯通用户致电客服热线,反映取消后仍能收到信息,客服台在后台查询用户功能取消是否成功,或是否有重新开通情况,如属此种情况,客服台报后台数据部取消用户资料,并告知用户当日内为用户进行取消处理。
在货运发票系统地税后台(8000)中,功能菜单“查询统计”中的“税控数据接收情况查询”--“用户完税证查询表”,在该查询页面中,如果不输入用户识别号,直接单击“确定”按钮进行查询,则系统()A、系统给出提示,必须输入用户识别号,否则不予查询B、无任何查询结果返回C、管理员查询条件中选择的税务机关内所有用户完税证的详细信息D、系统出错
学校应当建立学生安全信息通报制度,将学校规定的学生到校和放学时间、学生()或者()情况,以及学生身体和生理的异常状况等关系到学生安全的信息及时告知监护人。A、擅自离校;正常缺席B、正常缺席;发热、咳嗽C、非正常缺席;发热、咳嗽D、非正常缺席;擅自离校
陈老师表示,以前每次有事情通知家长,都要逐个打电话,而且总有部分家长手机拨不通,或者不方便接电话,很多重要信息不能及时传递给家长。客户经理知道这个信息后立即向陈老师所在的学校推荐了校讯通,客户经理最需要给学校联系人强调的校讯通优势,以下说法正确的是()A、车辆人员安全需求B、与家长进行零距离互动,有效进行家校联系工作C、专业全面的办公助手,为教师工作减负D、学生到校和离校刷卡生成考勤记录,校讯通平台以短信形式通知家长孩子的安全到/离校信息
对于因收到客服短信触发前往公司递交尽职调查资料的,柜员需操作()A、通过系统相关模块点击查询未尽职调查用户清单,获取该客户的业务流水号B、至各系统补录界面录入该查询到的业务流水号完成补录C、告知客户无需理会
学校应当建立与家长之间的学生安全信息通报制度,特别需要通报的内容有()。①学校规定的学生到校和放学时间②学生非正常缺席或者擅自离校情况③学生身体和心理的异常状况④其他有关学生安全的信息A、①②③④B、①②C、②③④D、②③
判断题校讯通用户致电客服热线,反映取消后仍能收到信息,客服台在后台查询用户功能取消是否成功,或是否有重新开通情况,如属此种情况,客服台报后台数据部取消用户资料,并告知用户当日内为用户进行取消处理。A对B错