旅途中游客遇到跌扭伤后,导游人员作法中错误的是()A、用手按摩其受伤部位,加快血液循环B、受伤部位避免负重C、尽快进行局部冷敷D、受伤24小时后可改用热敷
旅途中游客遇到跌扭伤后,导游人员作法中错误的是()
- A、用手按摩其受伤部位,加快血液循环
- B、受伤部位避免负重
- C、尽快进行局部冷敷
- D、受伤24小时后可改用热敷
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关于导游人员应该注意“小节”的行为规范.表述错误的是( ).A.导游人员不要单独在深夜去异性游客的房间.只能单独进出同性游客的房间B.导游人员在旅游行程中.绝对不能饮酒C.除个别游客的特殊需要外.导游人员不得介绍庸俗下流的内容D.导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动
在以下的导游行为中,表达错误的是()A、首次沿途导游时,地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力B、导游人员应就观看的文艺节目作简单的剧情介绍C、送旅游团离境,要等游客所乘飞机起飞后,导游人员才可离开机场D、导游人员应带领游客提前到达机场
下列属于导游人员基本职责的是()。A、根据旅行社与游客签订的协议,按照接待计划提供导游服务B、负责向游客讲解中国地方文化和旅游资源C、配合和督促有关单位安排游客住宿等D、耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题
某游客在旅游过程中在某商店购买了一件大型物品,在旅途中携带十分不便,而该商店又无托运业务,导游人员主动协助该游客办妥了托运手续。导游人员的这种服务属于( )服务。A、特殊化B、个性化C、主动性D、义务性
在导游人员的工作中,下列说法正确的是()A、导游人员可用自备药品为游客治病B、若游客确有困难,导游人员可应其要求为其转递食品C、导游人员一般不代为游客保管证件D、导游人员可免费带其亲友随团活动
多选题下列属于导游人员基本职责的是()。A根据旅行社与游客签订的协议,按照接待计划提供导游服务B负责向游客讲解中国地方文化和旅游资源C配合和督促有关单位安排游客住宿等D耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题
单选题在以下的导游行为中,表达错误的是()A首次沿途导游时,地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力B导游人员应就观看的文艺节目作简单的剧情介绍C送旅游团离境,要等游客所乘飞机起飞后,导游人员才可离开机场D导游人员应带领游客提前到达机场
单选题一名合格的导游人员应该掌握美学知识。下列原因中完全正确的一组是( )。A游客要享受美,导游人员应传播美,导游人员本身是游客的审美对象B游客要享受美,导游人员天生美丽,游客会审美,不必导游人员传播C游客要求知,导游人员应传播知识,导游人员不是游客的审美对象D游客要享受美,导游人员不必会审美,导游人员本身是游客的审美对象
多选题下列做法中,错误的是( )。A游客想购买中药材,导游人员应告知中国海关的有关规定B游客突然患病,导游人员用自备药品为游客治病C游客要求外出自费品尝风味小吃,导游人员予以协助,与有关餐厅联系订餐D游客要求亲友随团活动,导游人员欣然同意,并收取相应旅游费用
单选题某游客在旅游过程中在某商店购买了一件大型物品,在旅途中携带十分不便,而该商店又无托运业务,导游人员主动协助该游客办妥了托运手续。导游人员的这种服务属于( )服务。A特殊化B个性化C主动性D义务性
多选题导游员的基本职责是()。A根据组团合同或与游客的约定,按照接待计划安排和组织游客参观游览B负责向游客导游讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源C耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题D反映游客的意见和要求,安排游客会见、座谈等活动