某游客在旅游过程中在某商店购买了一件大型物品,在旅途中携带十分不便,而该商店又无托运业务,导游人员主动协助该游客办妥了托运手续。导游人员的这种服务属于( )服务。A、特殊化B、个性化C、主动性D、义务性
某游客在旅游过程中在某商店购买了一件大型物品,在旅途中携带十分不便,而该商店又无托运业务,导游人员主动协助该游客办妥了托运手续。导游人员的这种服务属于( )服务。
- A、特殊化
- B、个性化
- C、主动性
- D、义务性
相关考题:
2007年10月.导游人员汪某受某国际旅行社委派.为瑞典某来华旅游团担任导游.在旅行游览过程中.汪某见某游客随身携带的MP4小巧玲珑.而且功能全面.经询问.该MP4在瑞典的售价比在中国便宜.遂与游客商量.购买了该MP4.后因此事受到旅游行政管理部门的处罚.请你运用所学法律知识.回答下列问题:(1)导游人员汪某能否购买外国旅游者的物品?为什么?(2)旅游行政管理部门根据什么法规对汪某进行处罚?具体规定是什么?
导游徐某受国际旅行社委派,为法国一来华旅游团担任导游,在旅游过程中,徐某见某游客携带的相机小巧玲珑,功能齐全,经询问,该相机在法国的售价比在中国便宜,遂于该游客商量,购买了该相机。下面有关徐某的行为,说法正确的是( )。A.根据《导游人员管理条例》,应扣6分B.由旅游行政管理部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款C.对委派该导游的旅行社予以警告D.吊销导游证
1999年6月,导游人员徐某受某国际旅行社委派,为法国某来华旅游团担任导游.在旅行游 览过程中,徐某见某游客随身携带的照相机小巧玲珑,而且功能齐全,经询问,该相机在法国售价比在中国便宜,遂与游客商量,购买了该相机.后因此事受到旅游行政管理部门的处罚.请你运用所学法律知识,回答下列问题:1.导游人员徐某能否购买外国旅游者的物品?为什么?
游客赵某在旅游商店购买商品时,商店值班经理怀疑赵某偷走了商店的商品,便对赵某携带的旅行包进行了搜查,商店值班经理的行为违反了经营者的【 】A.尊重消费者人身权利的义务B.保证商品或服务安全的义务C.接受消费者监督的义务D.出具购货凭证或服务单据的义务
根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》,下列哪些情形不适用旅行社责任险赔偿【 】A.游客张某在参加旅行社组织的旅游活动过程中,因游客拥挤而摔伤的治疗费用B.游客小李在参加旅游活动过程中接到单位电话,接受紧急任务,终止旅游活动在返回过程中因为发生车祸住院治疗的费用C.游客张大爷在旅游活动过程中因心脏病发作住院治疗发生的医疗费用D.游客赵某在某景点参观过程中,随身携带的数码摄像机被盗,损失了将近9000元
下列属于旅游不文明行为的是()。A.游客刘女士在飞机上大声喧哗扰乱飞行秩序B.导游员李某带游客参观旅游目的地的色情表演C.旅游行政执法部门在处理旅游纠纷时暴力执法D.游客张先生不顾劝阻携带易燃易爆物品乘坐旅游大巴E.旅行社大巴司机王某阻止未购物的游客上车
根据《责任保险规定》,在()情形下,保险公司应当承担赔付保险金的责任。A、游客张某在旅游过程中因心脏病突发而入院治疗B、游客张某因自身疏忽导致摔倒受伤C、游客张某因导游工作失误致使行李丢失D、游客张某在离团走访亲友时钱包被盗
1999年6月,导游人员徐某受某国际旅行社委派,为法国某来华旅游团担任导游。在旅行游览过程中,徐某见某游客随身携带的照相机小巧玲珑,而且功能齐全,经询问,该相机在法国售价比在中国便宜,遂与游客商量,购买了该相机。后因此事受到旅游行政管理部门的处罚。 请你运用所学法律知识,回答下列问题: (1)导游人员徐某能否购买外国旅游者的物品?为什么? (2)旅游行政管理部门根据什么法规对徐某进行处罚?具体规定是什么?
旅游团在游览过程中发生下列()情况时不应由旅行社承担责任。A、由导游人员统一组织管理的旅游者物品丢失B、游客张某自身携带的相机在游玩时丢失C、游客王某在旅游登山时突发脑出血造成半身不遂D、游客赵某没有参加晚上统一组织的活动,擅自去见老同学,途中摔成骨折E、旅行社租用的客车货架脱落砸伤李某
游客张某在旅游商店购买了A企业生产的一玻璃工艺品,由于有质量缺陷,将其手划破,按照《消费者权益保护法》的规定,()。A、张某可以向旅游商店提出赔偿B、张某可以向A企业提出赔偿C、张某不能向旅游商店提出赔偿D、张某不可以向A企业提出赔偿E、旅游商店赔偿后,有权向A企业追偿
下列适用于旅行社责任保险赔偿的有()。A、游客高某在旅游过程中,自己携带的摄像机被盗B、在旅游过程中游客王某被行李架砸伤的治疗费C、王某的妻子探望王某所支出的合理的食宿费D、导游员张某在导游过程中将手臂摔断的治疗费E、游客李某在私自探望朋友时将脚扭坏的治疗费
单选题某旅游团一游客丢失了一件入关时已登记要携带出境的贵重物品。对此,导游首先应帮助其在旅行社开具证明,再由( )持该证明到省级公安局出入境管理处办理遗失物品证明,以备出关时查验。A旅游团领队B旅游团团长C旅游接待人员D物品丢失者
问答题导游人员徐某受某国际旅行社委派,为法国某来华旅游团担任导游。在旅行游览过程中,徐某见某游客随身携带的照相机小巧玲珑,而且功能齐全,经询问,该相机在法国售价比在中国便宜,遂与游客商量,购买了该相机。后因此事受到旅游行政管理部门的处罚。请你分析导游人员徐某能否购买外国旅游者的物品?为什么?
多选题游客王某在旅游商店购买了A企业生产的一玻璃工艺品,由于该工艺品有质量缺陷,将其手划破。按照《消费者权益保护法》的规定,王某可以( )。A向旅游商店提出赔偿B向A企业提出赔偿C不能向旅游商店提出赔偿D旅游商店赔偿后,有权向A企业追偿
多选题下列适用于旅行社责任保险赔偿的有()。A游客高某在旅游过程中,自己携带的摄像机被盗B在旅游过程中游客王某被行李架砸伤的治疗费C王某的妻子探望王某所支出的合理的食宿费D导游员张某在导游过程中将手臂摔断的治疗费E游客李某在私自探望朋友时将脚扭坏的治疗费
多选题导游员有下列( )行为的,将不予通过年审。A李某擅自中止导游活动B张某在带团过程中谩骂旅游者C丁某拒绝、逃避检查,或者欺骗检查人员D张某在讲解中掺杂了下流内容E王某与商店老板串通欺骗游客购物
多选题旅游团在游览过程中发生下列()情况时不应由旅行社承担责任。A由导游人员统一组织管理的旅游者物品丢失B游客张某自身携带的相机在游玩时丢失C游客王某在旅游登山时突发脑出血造成半身不遂D游客赵某没有参加晚上统一组织的活动,擅自去见老同学,途中摔成骨折E旅行社租用的客车货架脱落砸伤李某
多选题游客张某在旅游商店购买了A企业生产的一玻璃工艺品,由于有质量缺陷,将其手划破,按照《消费者权益保护法》的规定,()。A张某可以向旅游商店提出赔偿B张某可以向A企业提出赔偿C张某不能向旅游商店提出赔偿D张某不可以向A企业提出赔偿E旅游商店赔偿后,有权向A企业追偿
单选题某游客在旅游过程中在某商店购买了一件大型物品,在旅途中携带十分不便,而该商店又无托运业务,导游人员主动协助该游客办妥了托运手续。导游人员的这种服务属于( )服务。A特殊化B个性化C主动性D义务性