为保证导游服务管理机构对社会导游人员的有效管理,各市旅游局就赋予“机构”必要的行政管理职责是()。A、负责社会导游人员的注册登记,代办导游资格证、导游等级证和导游证IC卡,并负责其日常管理B、负责组织社会导游人员参加年度审核、年审培训和日常政治、业务培训C、负责建立对社会导游人员服务质量的考核监督办法和奖惩制度D、负责处理旅游者的投诉

为保证导游服务管理机构对社会导游人员的有效管理,各市旅游局就赋予“机构”必要的行政管理职责是()。

  • A、负责社会导游人员的注册登记,代办导游资格证、导游等级证和导游证IC卡,并负责其日常管理
  • B、负责组织社会导游人员参加年度审核、年审培训和日常政治、业务培训
  • C、负责建立对社会导游人员服务质量的考核监督办法和奖惩制度
  • D、负责处理旅游者的投诉

相关考题:

是导游人员概念的主要特征。A、参加导游人员资格考试合格并取得导游证B、接受旅行社委派C、为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务D、接受旅游局的管理

依据《导游人员管理条例》的规定,导游人员是( ),接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。 A.取得导游人员资格证 B.取得导游证 C.与旅行社签订合同 D.在旅游局登记

为了加强对全国导游人员的管理,全面提高导游服务质量,国家旅游局从2002年4月1日起,在全国范围内推行对导游员的计分管理制度。()

旅行社对导游人员实行合同管理,这是促使导游人员依法为游客提供优质导游服务的重要措施,是提高导游服务质量的保证,可促使导游人员增强责任感,自觉地为游客服务。()

按国家旅游局规定,凡与旅行社签订劳务合同的导游员属“旅行社员工,接受旅行社的全面管理,并建立所签合界定的劳务关系,为()。A、兼职导游人员B、专职导游人员C、社会导游人员D、景点景区导游

导游服务管理机构的行政管理职责主要有()。A、负责社会导游人员注册登记,颁发导游资格证、导游等级证和导游证IC卡B、负责社会导游人员的年审审核C、负责建立对社会导游人员服务质量的考核监督办法和奖惩制度D、保障社会导游人员的合法权益E、负责为社会导游人员代办有关保险

国家旅游局《关于建立社会导游人员服务管理机构的指导意见》规定,导游服务公司不能从事的业务是()。A、旅游经营B、代办导游资格证C、教育培训D、劳务中介服务

所谓()是指为保证导游人员工作规范和服务质量,提高工作能力和工作投入程度而制定的一系列规定。A、导游人员的管理B、导游服务质量管理C、导游回扣的管理D、导游小费的管理

导游服务规程是保证导游服务质量的有效手段。

2001年,国家旅游局制定了(),来规范景区导游讲解服务质量。A、《旅游景区讲解服务规范》B、《中华人民共和国旅游法》C、《导游人员管理实施办法》D、《导游人员管理条例》

甲地的导游人员李某带团前往乙地,并在乙地为旅游者提供服务时有违纪行为,因导游人员不是乙地的,所以乙地旅游局无权对其进行扣分。

为了确保对导游人员的有效管理,提高旅游服务质量,维护旅游市场秩序,保护()的合法权益,国务院和国家旅游局制定了《导游人员管理条例》。A、旅游者B、导游人员C、旅游者和导游人员D、旅行社和旅游者

下列关于导游人员年审管理的表述正确的有()。A、国家对导游人员实行年审制度B、导游人员必须参加年审C、国家旅游局制定全国年审工作政策,不负责具体实施D、河北省旅游局负责组织、指导本省内导游人员年审工作E、石家庄市旅游局具体负责组织实施辖区内的导游人员年审工作

导游这一概念包含以下几层含义:()A、导游服务B、导游人员C、旅行社D、旅游局

旅行社或导游服务管理机构应为注册的导游人员建立档案,负责对导游人员年审的初评。

多选题为保证导游服务管理机构对社会导游人员的有效管理,各市旅游局就赋予“机构”必要的行政管理职责是()。A负责社会导游人员的注册登记,代办导游资格证、导游等级证和导游证IC卡,并负责其日常管理B负责组织社会导游人员参加年度审核、年审培训和日常政治、业务培训C负责建立对社会导游人员服务质量的考核监督办法和奖惩制度D负责处理旅游者的投诉

判断题导游服务规程是保证导游服务质量的有效手段。A对B错

单选题按国家旅游局规定,凡与旅行社签订劳务合同的导游员属“旅行社员工,接受旅行社的全面管理,并建立所签合界定的劳务关系,为()。A兼职导游人员B专职导游人员C社会导游人员D景点景区导游

单选题依据《导游人员管理条例》的规定,导游人员是(),接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。A取得导游人员资格证B取得导游证C与旅行社签订合同D在旅游局登记

单选题为了确保对导游人员的有效管理,提高旅游服务质量,维护旅游市场秩序,保护()的合法权益,国务院和国家旅游局制定了《导游人员管理条例》。A旅游者B导游人员C旅游者和导游人员D旅行社和旅游者

多选题(  )是导游人员概念的主要特征。A参加导游人员资格考试合格并取得导游证B为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务C接受旅行社委派D接受旅游局的管理

单选题国家旅游局《关于建立社会导游人员服务管理机构的指导意见》规定,导游服务公司不能从事的业务是()。A旅游经营B代办导游资格证C教育培训D劳务中介服务

多选题导游服务管理机构的行政管理职责主要有()。A负责社会导游人员注册登记,颁发导游资格证、导游等级证和导游证IC卡B负责社会导游人员的年审审核C负责建立对社会导游人员服务质量的考核监督办法和奖惩制度D保障社会导游人员的合法权益E负责为社会导游人员代办有关保险

单选题2001年,国家旅游局制定了(),来规范景区导游讲解服务质量。A《旅游景区讲解服务规范》B《中华人民共和国旅游法》C《导游人员管理实施办法》D《导游人员管理条例》

多选题导游这一概念包含以下几层含义:()A导游服务B导游人员C旅行社D旅游局

多选题下列关于导游人员年审管理的表述正确的有()。A国家对导游人员实行年审制度B导游人员必须参加年审C国家旅游局制定全国年审工作政策,不负责具体实施D河北省旅游局负责组织、指导本省内导游人员年审工作E石家庄市旅游局具体负责组织实施辖区内的导游人员年审工作

判断题旅行社或导游服务管理机构应为注册的导游人员建立档案,负责对导游人员年审的初评。A对B错