导游因过早来到饭店,便去旅游者房间聊天,有时因车内空席较多,便让某同学搭车前往景点.这些做法是否正确?
导游因过早来到饭店,便去旅游者房间聊天,有时因车内空席较多,便让某同学搭车前往景点.这些做法是否正确?
相关考题:
旅游者因不满房间朝向而提出调换房间要求,导游人员要( ) A.请领队在内部调整 B.与饭店联系,若有空房可予以满足 C.确有困难,应做耐心解释 D.未能满足旅游者的要求,导游人员应向旅游者致歉
为了保证旅游者在火灾发生时能够尽快疏散,导游人员应( ) A.熟悉饭店层的太平门、安全通道、安全楼梯的位置及安全转移的路线,并向旅游者介绍 B.牢记火警电话 C.如果情况紧急,让旅游者抓紧时间搭乘电梯迅速转移 D.掌握领队和旅游者所住房间的号码
为了防止发生火灾,导游应提醒旅游者住店期间()A.不要将易燃、易爆物品带入饭店B.不要乱扔烟头和躺在床上吸烟C.记清饭店的安全出口和转移路线D.记住饭店总服务台的电话号码E.记住导游的房间号码
导游人员应在旅游者抵达饭店后尽快办理好人店手续,进住房间,让旅游者及时了解饭店的基本情况和住店的注意事项,熟悉当天或第二天的活动安排,此阶段工作以( )。A、领队为主B、全陪为主C、地陪为主D、游客为主
单选题旅游团(者)下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,且饭店不能及时予以解决,导致旅游者提出换房的要求时,地方导游人员应要求饭店方面()。A为旅游者更换房间B向旅游者致歉并限期改正C双倍赔偿旅游者损失D退还旅行社所预交的房款
单选题春节期间,一批香港客人在饭店院内燃放爆竹助兴,严重违反了该市的“禁放”规定,导游员该如何处理此事()A让这些旅游者立即退团B对这些旅游者罚款,让其他旅游者引以为戒C努力为这些旅游者辩护D对因缺乏地方法规知识而作出违规行为的旅游者,导游员要向其讲清道理
单选题导游人员应在旅游者抵达饭店后尽快办理好人店手续,进住房间,让旅游者及时了解饭店的基本情况和住店的注意事项,熟悉当天或第二天的活动安排,此阶段工作以( )。A领队为主B全陪为主C地陪为主D游客为主
判断题因客房内有蟑螂,旅游者不愿入住而要求换房,导游人员可满足其要求,必要时应调换饭店。A对B错