客票有效期的计算,从( )次日零时起至有效期满之日的次日零时为止。 A、旅行开始之日B、旅行终止之日C、换开客票之日D、填开客票之日
旅客自愿变更承运人不符合有关条件的按()处理。 A、自愿退票B、非自愿退票C、客票作废D、换开客票
旅客在我国境外购买的用国际客票填开的纯国内航空运输客票，应（）才能使用。A、不需换开B、换开成我国国内客票C、不予接受D、补交票款差额
重新换开客票人数不得超过原团队旅客总人数的10%；若超过，即按团队旅客退票处理。
购票后，若要变更旅客姓名，需重新换开客票，并收取票面价格10%的手续费。
（）是指由于旅客自愿或非自愿原因，在不改变承运人的前提下，承运人对其未使用客票的航班、日期或舱位等级所做的更改A、客票变更B、客票换开C、客票退票D、客票签转
（）是指一个承运人将其运输票证转让给另一承运人的书面授权，主要形式有票面签转和填开中断舱单A、客票变更B、客票换开C、客票退票D、客票签转
（）是由于某种原因，将一张有效客票换成另外一张客票（客票号码发生了变化）A、客票变更B、客票换开C、客票退票D、客票签转
换开客票时，国内客票变更费用可在FN项中使用OB税项收取
电子票联中"Z"标识表示（）A、客票不能再使用B、客票已作废C、票联已换开/重新出票D、票联已使用
以下关于非自愿换开描述正确的是（）A、非自愿换开须输入原客票的FC项B、须在EI栏注明是非自愿换开C、新票的TOTAL栏金额为NOADC
购票后，若要变更旅客姓名，需重新换开客票，首次不收取手续费。
根据被换开客票查询换开新票号指令是（）A、DETR：TN/票号，SB、DETR：TN/票号，EC、DETR：TN/票号，F
不定期客票或者含有不定期航段的客票，首次确认客票上未定妥的事项，售票员如何办理？（）A、免费换开B、补收运价差额C、收取变更费用D、免去变更费用
换开后第一航段仍未使用的，从（）起十三个月内办理，逾期不予办理A、原客票填开之日B、乘机之日C、换开之日
完全未使用的客票换开后，旅客要求新客票退票，最迟应在开始旅行之日（换开后第一航段仍未使用的，从换开之日）起（）办理，逾期不予办理A、十二个月内B、十六个月内C、十三个月内D、十四个月内
打印客票时如果一张是新填开的客票，另一张是需换开的客票，可使用一个ETDZ指令同时打印
客票换开时，FN中的ACNY表示的是（）和（）的总和。A、RCNYB、SCNYC、TCNYD、ECNY
国际客票换开为新票后需要业务签转时，原始出票人无权办理
换开客票时，FN项货币代码前表示客票全航程新票价的字母是（）A、RB、SC、AD、T
旅客在我国境外购买的用于纯国内运输的国际客票，不须换开，可直接使用
关于提取电子客票票面指令及含义说法正确的是（）。A、DETR：CN/PNR按照PNR记录编号提取电子客票记录。B、DETR：CN/PNR，I按照PNR记录编号打印电子客票行程单。C、DETR：TN/票号，F显示指定票号的旅客身份信息。D、DETR：TN/票号，E根据被换开客票查询换开新票号。
客票非自愿换开，有签转协议但是没有互售协议航空公司如何选择航班及相应的订座舱位？（）A、选择相同舱位换开B、选择物理舱位全价舱位订座换开C、选择任意折扣舱位换开D、不得签转
完全未使用的客票换开后，旅客要求新客票退票，第一航段已经使用后，最迟应在（），申请退票A、开始旅行之日B、客票换开日C、原客票填开日
客票“付款方式”栏填写TKT表示（）。A、旅行支票B、旅费证C、信用卡付款D、客票换开