当客户批评销售员的时候,销售员应该()A、据理力争B、轻视客户C、不争辩D、直接走掉

当客户批评销售员的时候,销售员应该()

  • A、据理力争
  • B、轻视客户
  • C、不争辩
  • D、直接走掉

相关考题:

可以采取高基本薪酬加低佣金或奖金的销售职位是( )。A.保险销售员B.专业软件销售员C.食品销售员D.服装销售员

销售员过程管理主要通过销售员填写的报表来反映其工作的业绩。()

在某产品展销会上,某公司销售员说:“我们公司这个产品很好,我相信大家都会喜欢。”当一拨客户过来时,他接着又说:“我们公司的这个产品没有谁不会不喜欢的。”以上文段说明( )。A.这个销售员说大家都喜欢他们公司的产品B.这个销售员说大家都不喜欢他们公司的产品C.这个销售员说没有人喜欢他们公司的产品D.这个销售员前后说话矛盾

销售员要善于()和()客户的所思所想。

正所谓一流的销售员(),二流的销售员()。

在忙于接待客户的同时,销售员要及时汇总客户资料,建立一套()、()的客户档案。

对于进入展厅四处张望的客户,销售员应该()。 A、主动与客户打招呼B、呈递名片,自我介绍C、为客户推荐一款新车D、为客户提供选择方向

销售员在一开始报价的时候,金额尽量要为整数。() 此题为判断题(对,错)。

客户不喜欢推销,他们喜欢购买。因为顾问型销售员是卖客户想要购买的产品,告之型销售员是卖自己想卖的产品。所以顾问型销售员处处受人欢迎,因为他们帮客户解决问题,告之型销售员处处让人讨厌,因为他们只想推销自己的产品。前者是以客户为中心,帮助客户提供有价值的产品或服务,后者是以自我为中心,只想着自己销售产品后的业绩收入。因为二者心态不一样,出发点不一样,所以销售业绩不一样。本段文字意在表明( )。A.销售员的思路决定其出路B. 顾问型销售与告之型销售的区别C. 要做顾问型销售D. 销售心态对销售业绩的影响

张某在某超市购物时,因与销售员发生争吵,销售员心存芥蒂。当张某在收银台结账时,该销售员指着张某,并大声呼喊:“抓小偷!”收银员听到后,马上也跟着呼喊:“抓住他!”张某因此被超市保安和其他顾客扑倒在地致伤。对此,谁应当承担责任?( )A.收银员B.销售员C.超市D.超市和抓人的顾客

可以采取高基本薪酬加低佣金或奖金的销售职位是().A:保险销售员B:专业软件销售员C:食品销售员D:服装销售员

销售是一个销售员和客户互动的过程,销售的成功与否在很大程度上取决于()A、销售员的热情B、销售员的技巧C、销售员的态度D、客户的参与度

当顾客提出的异议是正确的时候,销售员应该()。A、虚心地接受B、强词夺理C、掩盖错误D、默不作声

销售员赢得客户好感的做法中,不应该发生的是()A、谈令客户愉快的话题B、竞争者的坏话C、倾听客户谈话D、赞美客户

销售员的任务是卖车,进行市场调查是与销售员无关的工作

销售员电话拜访客户的最主要的不良心态是()。

根据省中心管理规定,站点更换销售员应该怎样办理?

销售员对待客户的抱怨,不应该采取的方式方法是()A、感谢客户的抱怨B、粗暴地对待客户的抱怨C、尽量让客户畅所欲言D、收集有关资料,找出事实真相

对待充满抱怨的客户,应该销售员可以用()来稳定对方的情绪,避免冲突。A、缓兵之计B、以静制动C、不理不睬D、转移话题

销售过程就是说服客户的过程,说服力最高的境界是()。A、由销售员的忠诚打动客户B、让产品代言C、由销售员来成交客户D、让客户成交你

顾问式销售与普通销售的主要区别()。A、顾问式销售员对产品的性能有更清楚地了解B、顾问式销售员更能减少客户的抱怨C、顾问式销售员能了解客户抱怨背后真正的原因是什么以及解决的方法D、顾问式销售员有很好的感染力

销售员要把市场信息反馈给企业,这是销售员应承担的职责之一。

销售员劝说能力的强弱是衡量销售员水平高低的重要标准。

沟通关系的有效步骤:确定主要客户的名单、确定销售员的联系对象()。A、每个销售员根据计划目标沟通工作B、每个销售员根据计划目标沟通工作C、规定沟通关系的具体目标及任务D、销售管理人员定期检查评估

单选题适合采用高固定薪酬加低奖金薪酬模式的职位是()A保健品销售员B食品类销售员C化妆品销售员D软件累销售员

问答题根据省中心管理规定,站点更换销售员应该怎样办理?

填空题销售员电话拜访客户的最主要的不良心态是()。