卓越绩效评价准则包括()A、领导,战略,顾客与市场,资源,过程管理,测量、分析和改进,经营结果B、领导,以人为本,顾客与市场、经营结果、测量、分析和改进,过程管理,战略C、领导,战略,财务管理,顾客与市场、经营结果、测量、分析和改进,过程管理D、领导,战略,顾客与市场,人力资源,测量、分析和改进,过程管理,经营结果
卓越绩效评价准则包括()
- A、领导,战略,顾客与市场,资源,过程管理,测量、分析和改进,经营结果
- B、领导,以人为本,顾客与市场、经营结果、测量、分析和改进,过程管理,战略
- C、领导,战略,财务管理,顾客与市场、经营结果、测量、分析和改进,过程管理
- D、领导,战略,顾客与市场,人力资源,测量、分析和改进,过程管理,经营结果
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关于卓越绩效评价准则的七类目,下列说法正确的有( )。A.领导决定和掌控着组织前进的方向B.4.5节过程管理的主要活动内容是评价组织过程管理的主要方面C.“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成静态的“领导作用”三角D.“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成驱动性的“资源、管理和结果”三角E.结果类目栏中与领导相对应的是组织的治理和社会责任结果
在GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》中,共有过程和结果等七大类目,其中驱动性作用的“三角”包含三个类目,一个是领导类目,另外两个类目是()。A、资源和过程管理B、战略、顾客和市场C、结果和过程管理D、测量分析与改进、过程管理
填空题卓越绩效评价准则包括()、()、顾客与市场、资源、过程管理、()、分析与改进和()等七大类目的要求,包括过程和结果两个方面。