根据日常检查考评结果,建立供方及时奖惩制度。下列那些情况,应取消工资资格?()A、因质量问题被政府主管部门通报或媒体曝光B、在合作中有欺骗或欺诈行为C、破产或因严重经济问题被政府主管部门查出D、因供方质量原因导致我方创优考评、体系认证等失败E、提供的物资存在伪劣情况或与顾客打架、盗窃我方或顾客财物、贿赂我方人员
根据日常检查考评结果,建立供方及时奖惩制度。下列那些情况,应取消工资资格?()
- A、因质量问题被政府主管部门通报或媒体曝光
- B、在合作中有欺骗或欺诈行为
- C、破产或因严重经济问题被政府主管部门查出
- D、因供方质量原因导致我方创优考评、体系认证等失败
- E、提供的物资存在伪劣情况或与顾客打架、盗窃我方或顾客财物、贿赂我方人员
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绩效考评结果的管理主要包括以下内容( )。A.对考评结果的信度及效度进行检验 B.形成绩效考评报告书并及时反馈给被考评对象 C.将考评结果和相关信息形成数据库 D.形成绩效考评报告书并及时反馈给各考评主体 E.根据实际情况合理确定考评结果的公开范围和公开方式
下列对信息技术服务响应性理解不正确的是哪项()A、响应性是强调了供方及时受理需方服务请求的能力B、有效性、及时性及互动性都是响应性的子特性C、供方对服务请求的响应及时说明响应性好D、供方与需方建立互动沟通机制能保障其处理服务请求的能力
实施ISO9000族标准的八项质量原则中,为加强组织“与供方的互利关系”,组织方应采取()。A、与供方共享专门技术和资源B、识别和选择关键供方C、系统地管理好与供方的关系D、测量供方的满意程度并根据结果采取相应措施
单选题供方管理办法编制目的是()A对采购过程实施适宜的控制,确保按期、按质、按量采购符合规定要求的产品,特制订本程序。B对供方评价选择过程和已纳入配套体系的供方实施适宜的控制,确保所选择的供方能够持续稳定的提供合格产品。C对供方绩效实施量化评价,并根据评价结果实施供方考核,以此建立供方优胜劣汰机制。
单选题实施ISO9000族标准的八项质量原则中,为加强组织“与供方的互利关系”,组织方应采取()。A与供方共享专门技术和资源B识别和选择关键供方C系统地管理好与供方的关系D测量供方的满意程度并根据结果采取相应措施
多选题以下对于运维通用要求标准中,属于人员能力要求的是()A供方应建立与运行维护服务相关的人员储备计划和机制,确保有足够的人员,以满足与需方约定的当前和未来的运行维护服务需求B供方应建立与运行维护服务相关的培训体系或机制,在制定培训时应识别培训要求,并提供及时和有效的培训C供方应建立与运行维护服务相关的绩效考核体系或机制,并能够有效组织实施D供方应建立人力资源部门。为从事IT服务相关的人员设置专人专岗
多选题实施ISO9000族标准的八项质量原则中,为加强组织“与供方的互利关系”,组织方应采取( )。[2008年真题]A与供方共享专门技术和资源B识别和选择关键供方C系统地管理好与供方的关系D测量供方的满意程度并根据结果采取相应措施
单选题标准要求:组织应建立并保存()A供方的产品样本B不合格供方的质量记录C合格供方的质量记录D评价结果及评价所引起的任何必要措施的记录