关于新贵宾会员机上礼遇服务规范中,需要提供常规礼遇包的新贵宾级别有:()A、黑钻卡B、白金卡C、超精英D、银卡
关于新贵宾会员机上礼遇服务规范中,需要提供常规礼遇包的新贵宾级别有:()
- A、黑钻卡
- B、白金卡
- C、超精英
- D、银卡
相关考题:
在银行卡客户服务体系中,成熟期客户更希望得到哪些服务()A、实时了解账户的情况以增加用卡的安全性B、希望能够提高业务办理效率C、更注重发卡行的增值服务,如贵宾通道、专属理财空间等D、机场贵宾礼遇、就医绿色通道以及高尔夫球畅打等权益服务
贵宾客户服务管理规范()A、营业网点要设置专门的贵宾服务室,或在营业大厅内划分出贵宾客户服务区或贵宾服务窗口B、贵宾客户服务区内要设置沙发、茶几、电话C、贵宾客户服务区内要摆放报刊架、宣传折页D、以上答案均正确
银行为贵宾客户提供的优先服务主要包括().A、设立贵宾客户服务区或贵宾服务窗口的网点为贵宾客户提供优先办理业务的绿色通道;B、95599客服中心提供个人贵宾客户优先接入服务;C、个人应纳税金优先减免;D、门户网站为贵宾客户开设专用通道提供各类预约服务。
单选题贵宾客户服务管理规范()A营业网点要设置专门的贵宾服务室,或在营业大厅内划分出贵宾客户服务区或贵宾服务窗口B贵宾客户服务区内要设置沙发、茶几、电话C贵宾客户服务区内要摆放报刊架、宣传折页D以上答案均正确
多选题在银行卡客户服务体系中,成熟期客户更希望得到哪些服务()A实时了解账户的情况以增加用卡的安全性B希望能够提高业务办理效率C更注重发卡行的增值服务,如贵宾通道、专属理财空间等D机场贵宾礼遇、就医绿色通道以及高尔夫球畅打等权益服务
多选题银行为贵宾客户提供的优先服务主要包括().A设立贵宾客户服务区或贵宾服务窗口的网点为贵宾客户提供优先办理业务的绿色通道;B95599客服中心提供个人贵宾客户优先接入服务;C个人应纳税金优先减免;D门户网站为贵宾客户开设专用通道提供各类预约服务。