在银行卡客户服务体系中,成熟期客户更希望得到哪些服务()A、实时了解账户的情况以增加用卡的安全性B、希望能够提高业务办理效率C、更注重发卡行的增值服务,如贵宾通道、专属理财空间等D、机场贵宾礼遇、就医绿色通道以及高尔夫球畅打等权益服务
在银行卡客户服务体系中,成熟期客户更希望得到哪些服务()
- A、实时了解账户的情况以增加用卡的安全性
- B、希望能够提高业务办理效率
- C、更注重发卡行的增值服务,如贵宾通道、专属理财空间等
- D、机场贵宾礼遇、就医绿色通道以及高尔夫球畅打等权益服务
相关考题:
对贵宾客户要做到“一户一档案”,完整收集客户信息,重点做好“6率”提升工作指的是()A、提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、确保贵宾客户柜台VIP窗口开通率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户收息率B、提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、确保贵宾客户柜台VIP窗口开通率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户开发平台搭建率C、提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户开发平台搭建率。提高客户还款率D、提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、确保贵宾客户柜台VIP窗口开通率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户POS布放率
工商银行于2008年3月正式开通了电话银行贵宾服务专线,为高端客户精心打造贵宾级专属服务,提供优质服务“绿色通道”,贵宾服务专线号码是()。A、8006695588B、4006695588C、4008895588D、8008895588
下列选项中,财富客户专属服务叙述不准确的是( )A、“财”系列包括财富规划、资产管理和账户管理服务B、“智”系列包括理财顾问和财富资讯服务C、“尊”系列包括贵宾通道、专享费率和专属介质服务D、“享”系列包括专享费率、环球金融和私人增值服务
银行为贵宾客户提供的优先服务主要包括().A、设立贵宾客户服务区或贵宾服务窗口的网点为贵宾客户提供优先办理业务的绿色通道;B、95599客服中心提供个人贵宾客户优先接入服务;C、个人应纳税金优先减免;D、门户网站为贵宾客户开设专用通道提供各类预约服务。
多选题在银行卡客户服务体系中,成熟期客户更希望得到哪些服务()A实时了解账户的情况以增加用卡的安全性B希望能够提高业务办理效率C更注重发卡行的增值服务,如贵宾通道、专属理财空间等D机场贵宾礼遇、就医绿色通道以及高尔夫球畅打等权益服务
多选题银行为贵宾客户提供的优先服务主要包括().A设立贵宾客户服务区或贵宾服务窗口的网点为贵宾客户提供优先办理业务的绿色通道;B95599客服中心提供个人贵宾客户优先接入服务;C个人应纳税金优先减免;D门户网站为贵宾客户开设专用通道提供各类预约服务。
多选题各级行为星级客户提供的各项增值服务包括()等A优先预约订购国债B优先预约订购理财产品C有关费用减免D机场贵宾通道服务E消费折扣