房间如有会客者,也可在宾客在房间时提供开夜床服务。() 此题为判断题(对,错)。
擦鞋服务是客房部员工在开夜床时为客人提供的有偿服务。()
夜床服务是指客房服务员晚()点以后,进入住客房间为客人开床、整理房间等服务。A、5B、6C、7D、8
客房服务员做夜床时,如果两张床都开,则要开()的床头灯。A、2张床B、A床C、B床D、都不开
《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308---2010)对开夜床服务的要求是:正常情况下,每天()提供开夜床服务。
擦鞋服务是客房部员工在开夜床时为客人付费的有偿服务。
开夜床服务是三星级以上星级饭店为住宿与有预定客人提供的服务。
服务员在提供“夜床服务”时,应通报()。A、HousekeepingB、Turn Down ServiceC、Room ServiceD、May I Come In?
服务员开夜床时,若客人正在休息,则不必做夜床。()
服务员在()时应对住客房内的小酒吧逐一查核,如有饮用,及时补充并开好账单。A、上午换茶具B、清理房间C、晚间做夜床D、访客走后
客房服务员做夜床服务的最佳时间是晚上6:00~8:00。
服务员提供夜床服务时,应通报()A、House KeepingB、May I Come inC、Turn Down ServiceD、Room Service
客房服务员开好夜床后,只打开夜灯、床头灯,其他灯全部关上。
晚上服务员将要进行开夜床时发现房门挂着勿扰牌。员工应如何应对?
对于预订晚间住客的客房,服务员应()。A、放好洗澡水B、预先沏茶C、提前开夜床D、提前开门
服务员进入客房时,应()A、先敲门再通报B、先通报再敲门C、敲门不必通报D、先敲门客人开门后再通报
夜床服务是饭店个性化服务的一种方式,正常情况下,开夜床服务每天提供的时间是()。A、17-20时B、17-21时C、18-20时D、18-21时
夜床服务的最佳时间是晚上()进行。这个时间客人大多外出不在房间,既不打扰客人,又方便服务员工作。
判断题客房服务员开好夜床后,只打开夜灯、床头灯,其他灯全部关上。A对B错
判断题客房服务员做夜床服务的最佳时间是晚上6:00~8:00。A对B错
判断题擦鞋服务是客房部员工在开夜床时为客人付费的有偿服务。A对B错
单选题服务员在提供“夜床服务”时,应通报为()。AHouse keepingBTurn Down ServiceCRoom ServiceDMay I come in?
单选题服务员进入客房时,应()。A先敲门再通报B先通报再敲门C敲门不必通报D先敲门客人开门后再通报