擦鞋服务是客房部员工在开夜床时为客人提供的有偿服务。()
下面哪项服务在客房服务中是收费服务（）A、婴儿床服务B、擦鞋服务C、开夜床服务D、洗衣服务
夜床服务是指客房服务员晚（）点以后，进入住客房间为客人开床、整理房间等服务。A、5B、6C、7D、8
住客房应每日（）检查小酒吧。A、做夜床时B、上午整理客房时C、上午清洁客房时，傍晚做夜床时两次D、上午清洁客房时、午后整理客房时、傍晚做夜床时三次
客房服务员做夜床时，如果两张床都开，则要开（）的床头灯。A、2张床B、A床C、B床D、都不开
客房服务员做夜床服务的最佳时间是晚上6：00～8：00。
客房服务员开好夜床后，只打开夜灯、床头灯，其他灯全部关上。
客房的清洁整理又称（）A、做床B、做房C、做夜床D、开夜床
以下对TOP计划中酒店的岗位级别和岗位职责理解不正确的选项是哪项（）？A、前厅经理/副理的直属上级是运营经理B、前厅经理/副理的直属下级是前台服务员、安全服务员C、客房经理的直属下级是客房经理、客房领班、客房服务员、工程维护员D、前台服务员负责每日的夜审工作和夜间安全管理
客房的基本服务是（）A、整理客房服务B、开夜床服务C、微型酒吧服务D、借用物品服务
服务员开夜床时，若客人正在休息，则不必做夜床。（）
服务员在（）时应对住客房内的小酒吧逐一查核，如有饮用，及时补充并开好账单。A、上午换茶具B、清理房间C、晚间做夜床D、访客走后
标准间内客房，只住了一位客人，做夜床时应开哪张床？
Room Service是指（）A、客房服务B、夜床服务C、送餐服务D、擦鞋服务
客房项目中的“turn-down service”是（）。A、程序服务B、房间整理C、小酒吧服务D、做夜床服务
晚上服务员将要进行开夜床时发现房门挂着勿扰牌。员工应如何应对？
对于预订晚间住客的客房，服务员应（）。A、放好洗澡水B、预先沏茶C、提前开夜床D、提前开门
夜床服务的时间是晚上（）A、6：00B、7：00C、7：30D、6：30
夜床服务的最佳时间是晚上（）进行。这个时间客人大多外出不在房间，既不打扰客人，又方便服务员工作。
单选题客房的清洁整理又称（）A做床B做房C做夜床D开夜床
判断题客房服务员开好夜床后，只打开夜灯、床头灯，其他灯全部关上。A对B错
填空题夜床服务的最佳时间是晚上（）进行。这个时间客人大多外出不在房间，既不打扰客人，又方便服务员工作。
判断题客房服务员做夜床服务的最佳时间是晚上6：00～8：00。A对B错
多选题客房的基本服务是（）A整理客房服务B开夜床服务C微型酒吧服务D借用物品服务