对套餐内流量使用不足50%的用户可以引导其向下迁移套餐?
对套餐内流量使用不足50%的用户可以引导其向下迁移套餐?
相关考题:
我是个人定制套餐用户,当月其他用户转赠给我的流量,可以延期结转到次月使用吗?()A、个人定制套餐用户获得的转赠流量,不可以延期结转到次月使用的B、个人定制套餐用户获得的转赠流量,是可以延期结转到次月使用的。但仅限于次月,不能再次延期,而且延期之后,这部分流量不可以再次转换或者转赠C、个人定制套餐用户获得的转赠流量,是可以延期结转到次月使用的。但仅限于次月,不能再次延期,延期之后,这部分流量可以再次转换或者转赠D、个人定制套餐用户获得的转赠流量,是可以延期结转到次月使用的。并且不仅限于次月,这部分流量不可以再次转换或者转赠
关于任我用套餐,以下说明正确的是?()A、套餐内所含不限速流量不结转,即当月底用完会清零。B、套餐内所含不限速流量当月不清零。C、任我用套餐/套卡客户不能作为流量共享家长。D、任我用套餐/套卡客户可以作为流量共享成员。
个人定制套餐当月把套餐内的语音转换成了流量,这部分转换后的流量,可以结转到次月使用吗?()A、个人定制套餐用户的转换流量,是可以延期结转到次月使用的。但仅限于次月,不能再次延期结转,延期结转之后,这部分流量可以再次转换或者转赠B、个人定制套餐用户的转换流量,是可以延期结转到次月使用的。但仅限于次月,不能再次延期结转,而且延期结转之后,这部分流量不可以再次转换或者转赠C、个人定制套餐用户的转换流量,不可以延期结转到次月使用
下列关于移动数据流量套餐说法错误的是()A、用户之前未申请数据流量或GPRS套餐,则申请立即生效,若已申请,变更套餐,则次月生效B、10元包70M,50元包500MC、查询剩余流量可发送“SYLL”到10086D、10元数据流量,用户剩余2M时会收到使用提醒
流量不清零业务面向手机包月套餐用户开放,凡是订购了包月套餐,且包月套餐里包含流量的用户,套餐内未用完的流量均可以无条件结转至下月,结转的有效期为多长时间()A、一个月B、三个月C、半年D、永久
3G套餐用户流量使用为零时,VIP客户服务经理关怀时优先推荐以下哪个开场白()A、强调客户目前3G套餐已经不适合当前的使用情况B、进一步挖掘客户对3G应用的兴趣点、关注点,推荐适合用户的3G应用C、建议用户做套餐升级,享受更多的优惠D、介绍套餐内已包含流量费用,不用很可惜
月流量使用在200M以上的3G套餐客户,VIP客户服务经理关怀时以下做法不可取的是()A、开展升级营销,推荐适配的流量优惠套餐群发短信+电话,通过流量包解决超标顾虑,引导用户向上一档转化,防止流量溢出B、针对流量溢出的用户,由维系人员外呼营销,高流量包或高流量套餐C、做好流量提醒工作D、建议用户谨慎使用上网功能,防止超出套餐优惠造成停机。
中国联通无线上网卡业务的套餐自动升级模式,主要特点包括:()A、先扣除套餐内所包含的数据流量,超出部分按照流量计费B、当原套餐月费与超出部分费用之和达到更高一级套餐标准时,自动升级到更高一级套餐C、下月自动恢复到用户选择的套餐档D、用户选择套餐后不使用不收取任何费用E、用户可随时更改套餐,即时生效
3G无线上网卡业务引入套餐自动升级模式,其主要特点包括()A、下月自动恢复到用户选择的套餐档B、先扣除套餐内所包含的数据流量,超出部分按照流量计费C、下月默认为用户所升级套餐D、当原套餐月费与超出部分使用费之和达到更高一级套餐月费时,自动向更高一级套餐升级
关于3G无线上网卡业务的套餐自动升级模式的说法,下列选项中描述正确的包括()A、先扣除套餐内所包含的数据流量,超出部分按照流量计费B、当原套餐月费与超出部分费用之和达到更高一级套餐标准时,自动升级到更高一级套餐C、下月自动恢复到用户选择的套餐档D、用户选择套餐后不使用不收取任何费用E、用户可随时更改套餐,即时生效
无线上网卡业务引入套餐自动升级模式,其主要特点包括:()A、先扣除套餐内所包含的数据流量,超出部分按照流量计费B、当原套餐月费与超出部分使用费之和达到更高一级套餐月费时,自动向更高一级套餐升级C、下月自动恢复到用户选择的套餐档D、用户选择套餐后不使用不收取任何费用
《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中,哪类客户需要提供使用量关怀引导提醒()A、每月20日套餐内使用不足50%,引导消费B、每月20日套餐内使用不足40%,引导消费C、上月使用量超套餐额度20%及以上的用户D、超过套餐额度整数倍的用户
单选题为保护客户利益,避免产生高额流量费,每月实行流量封顶,当每月客户使用流量达到()(套餐内+套餐外)后,停止客户当月流量使用功能,次月恢复。A20GB30GC40GD50G