质量保证或产品召回的维修成本属于:()A、预防成本B、评估成本C、内部损失成本D、外部损失成本
质量保证或产品召回的维修成本属于:()
- A、预防成本
- B、评估成本
- C、内部损失成本
- D、外部损失成本
相关考题:
近年来,汽车企业不断爆发质量问题,往往不得不从市场上召回带有质量缺陷的产品,对声誉造成了很大的影响。鉴于这种情况,A汽车公司决定扩大免费维修的范围,提高维修材料的质量,该公司大量采购储备优质维修材料,这部分成本属于( )。A.预防成本B.鉴定费用C.内部失效成本D.外部失效成本
产品召回:是指生产商将已经送到批发商、零售商或最终用户手上的产品收回。产品召回的典型原因是所售出的产品被发现存在缺陷。产品召回制度是针对厂家原因造成的批量性问题而出现的,其中,对于质量缺陷的认定和厂家责任的认定是最关键的核心。根据上述定义,下列属于产品召回的是( )。
质量成本包括预防不符合要求,为评价产品或服务是符合要求,以及因未达到要求而发生的所有成本,对于质量保证人员而言,其职业生涯过程中往往处于因不产生效益而尴尬的境地,从质量成本角度来看,其原因是因为质量保证工作发生的成本属于()。A.预防成本B.外部失败成本C.内部时报成本D.评价成本
关于货物售后服务质量保障——质保期内免费服务的表述中,不正确的是()。A、通常因产品的设计、制造、装配及原材料缺陷等因素引起的质量缺陷或损坏,生产企业应当提供免费的维修或者更换备配件B、生产企业可以承诺提供相关的免费服务,如免费保养、免费上门访问等C、所有货物均以购买时间为质量保证期的起点D、发生大规模产品缺陷而由生产制造企业开展的产品召回亦属于此项服务
关于产品寿命周期成本的控制,说法错误的是()。A、产品寿命周期成本包括产品的购买成本和运行维护成本两部分B、产品质量高,可以延长产品的使用周期,降低产品的维修成本,从而降低产品的寿命周期成本C、产品寿命周期成本的控制要求维修成本的节约必须小于购买成本的提高D、维修成本和购买成本的变动应以降低总的产品寿命周期成本为目标
单选题汽车企业从市场上召回带有质量缺陷产品的成本属于( )A预防成本B鉴定费用C内部失效成本D外部失效成本