某合资品牌汽车由于存在设计缺陷，厂家开展大规模召回，这属于产品售后服务中的_措施。 （）A.维修 B.保养C.质保期内免费服务 D.紧急需求
某合资品牌汽车由于存在设计缺陷，厂家开展大规模召回，这属于产品售后服务中的_措施。 （）
A.维修 B.保养
C.质保期内免费服务 D.紧急需求
C.质保期内免费服务 D.紧急需求
参考解析
解析：c 质保期内免费服务表现为：通常因产品的设计、制造、装配及原材料缺陷等因素引起的质量缺陷或损坏，生产企业应当提供免费的维修或者更换备配件。生产企业可以承诺提供其他的免费服务，如免费保养、免费上门访问等。大多数以购买、交货时间为质量保证期的起点。发生大规模产品缺陷而由生产制造企业开展的产品召回亦属于此项服务
相关考题：
产品召回是指生产商将已经送到批发商、零售商或最终用户手上的产品收回。产品召回的典型原因是所售出的产品被发现存在缺陷。产品召回制度是针对厂家原因造成的批量性问题而出现的，其中，对于质量缺陷的认定和厂家责任的认定是最关键的核心。根据上述定义，下列属于产品召回的是：A某商家作出承诺，产品有问题可以无条件退货B某超市发现卖出的罐头已过期变质，及时告知消费者前来退货或换货C因质检把关不严，某厂一批次品流入市场，厂家告知消费者前来退货D某玩具厂因某种玩具有害物质超标，向提起诉讼的部分消费者退货赔偿
广州本田迈出”中国汽车召回”第一步。广州本田汽车公司目前正在为3000多国内汽车用户更换有问题汽车零部件，这是对前不久日本本田公司宣布在全球召回有问题车辆的积极回应。经济学家认为，尽管实行召回制度侧重于保护消费者的利益，可能造成企业支付沉重，甚至产生品牌危机。但随着消费者心态日趋成熟，实行这一制度从长远来看对企业有利，最终将赢得消费者的信赖。国外汽车召回制度的发展历史已经充分证明了这一点。缺陷车辆召回制度是汽车生产和消费大国的政府依法对机动车辆实施管理的制度之一。”召回”就是通过发布公告等公开方式，对已经投放市场并存在产品缺陷的车辆，由厂家指定汽车维修站进行免费检测维修。生产厂家必须事先向政府有关部门报告并提出召回申请，经批准后由政府监督实施，以消除事故隐患。厂家还有义务让用户及时了解有关情况。中国汽车召回制度自2004年国庆起实施。中国汽车的坎坷召回之路终于通向柳暗花明处。从3月15日起，国家质量监督检验检疫总局、国家发展和改革委员会、商务部、海关总署联合制定发布了《缺陷汽车产品召回管理规定》。规定指出，对于由于设计、制造等方面的原因而在某一批次、型号或类别的汽车产品中，普遍存在的具有同一性的危及人身、财产安全的不合理的危险汽车产品，消费者可以按照规定程序，要求缺陷汽车产品制造商(包括进口商)，采用修理、更换、收回等方式消除其产品可能引起人身、财产损失的缺陷。请结合案例试分析：(1)消费者产生知觉风险的原因;(2)消费者减少知觉风险的方法;(3)企业应如何降低消费者知觉到的风险水平。
产品召回：是指生产商将已经送到批发商、零售商或最终用户手上的产品收回。产品召回的典型原因是所售出的产品被发现存在缺陷。产品召回制度是针对厂家原因造成的批量性问题而出现的，其中，对于质量缺陷的认定和厂家责任的认定是最关键的核心。根据上述定义，下列属于产品召回的是（ ）。
行驶超过60万千米的汽车都应当报废处理；有些行驶超过60万千米的汽车存在设计缺陷;在应当报废的汽车中有些不是T品牌汽车；所有T品牌汽车都不存在设计缺陷。如果以上判断正确，则必定成立的是：A.有些T品牌汽车应当报废B.有些T品牌汽车不应当报废C.应当报废的汽车都行驶超过60万千米D.有些存在设计缺陷的汽车应当报废
关于货物售后服务质量保障——质保期内免费服务的表述中，不正确的是()。A、通常因产品的设计、制造、装配及原材料缺陷等因素引起的质量缺陷或损坏，生产企业应当提供免费的维修或者更换备配件B、生产企业可以承诺提供相关的免费服务，如免费保养、免费上门访问等C、所有货物均以购买时间为质量保证期的起点D、发生大规模产品缺陷而由生产制造企业开展的产品召回亦属于此项服务
某知名品牌汽车生产商出产的部分型号小轿车存在着空调鼓风机调节器控制单元的密封性不足的缺陷，国家市场监管总局责令该企业召回其已上市销售的不合格产品，责令召回的性质属于：A、行政强制措施B、行政强制执行C、行政处罚D、行政撤回
2010年8月10日起，由于部分车辆的点火开关存在安全缺陷，本田汽车大规模召回有问题的汽车43.4万辆。此次召回事件引起了强烈反响，继丰田后本田公司又陷入了信任危机。这给我国企业的启示是（）A、积极开拓国内市场，免受国际因素影响B、加强企业内部管理，切实保证产品质量C、搞好创新能力建设，优化企业产品结构D、加强企业形象宣传，弥补产品质量缺陷
问答题广州本田迈出”中国汽车召回”第一步。广州本田汽车公司目前正在为3000多国内汽车用户更换有问题汽车零部件，这是对前不久日本本田公司宣布在全球召回有问题车辆的积极回应。经济学家认为，尽管实行召回制度侧重于保护消费者的利益，可能造成企业支付沉重，甚至产生品牌危机。但随着消费者心态日趋成熟，实行这一制度从长远来看对企业有利，最终将赢得消费者的信赖。国外汽车召回制度的发展历史已经充分证明了这一点。缺陷车辆召回制度是汽车生产和消费大国的政府依法对机动车辆实施管理的制度之一。”召回”就是通过发布公告等公开方式，对已经投放市场并存在产品缺陷的车辆，由厂家指定汽车维修站进行免费检测维修。生产厂家必须事先向政府有关部门报告并提出召回申请，经批准后由政府监督实施，以消除事故隐患。厂家还有义务让用户及时了解有关情况。中国汽车召回制度自2004年国庆起实施。中国汽车的坎坷召回之路终于通向柳暗花明处。从3月15日起，国家质量监督检验检疫总局、国家发展和改革委员会、商务部、海关总署联合制定发布了《缺陷汽车产品召回管理规定》。规定指出，对于由于设计、制造等方面的原因而在某一批次、型号或类别的汽车产品中，普遍存在的具有同一性的危及人身、财产安全的不合理的危险汽车产品，消费者可以按照规定程序，要求缺陷汽车产品制造商（包括进口商），采用修理、更换、收回等方式消除其产品可能引起人身、财产损失的缺陷。消费者减少知觉风险的方法？
单选题某汽车销售公司销售A品牌汽车，在市场上流通一段时间后，发现该汽车存在刹车失灵问题，故发出召回产品的通知。关于该案下列表述正确的是 ()A召回产品的费用由消费者承担B该汽车生产公司承担消费者因商品被召回的必要费用C私下召回该产品D该产品被召回后不作任何处理
多选题汽车产品缺陷包括（）A客观性：汽车是机电一体化的产品，由上万个零部件构成，任何一个零部件在设计、制造过程中出现问题，都可能导致缺陷B危害性：汽车产品缺陷一般会导致人生、财产安全损失，需要及时的通过召回活动消除缺陷C多样性：不同的汽车品牌之间，可能采用不同的设计或者制造工艺，考虑到汽车产品的复杂性，不同品牌的汽车会存在各种不同的缺陷
单选题某品牌汽车厂将其存在质量隐患的某型号汽车‘召回”，废公司是在履行( )A质量担保义务B缺陷产品召回的义务C提供真实信息义务D出具凭证义务