实验室对于以口头的形式表达的投诉也应及时处理,但可以不记录和归档。

实验室对于以口头的形式表达的投诉也应及时处理,但可以不记录和归档。


相关考题:

旅游投诉可以以书面形式也可以以口头形式提出。 ( )

客户以口头形式表达的投诉,实验室应记录归档。( )

检验检测机构应该对( )申诉、投诉的处理过程及结果及时记录、按规定归档。A:以书面形式的B:合理的C:不合理的D:全部

在工程建设项目招标投标活动中,关于投诉人撤回投诉的说法正确的是()。A、禁止投诉人撤回投诉B、投诉人可以以口头形式提出C、即使查实有明显违法行为的,投诉人撤回投诉的,也应当准许撤回D、投诉人不得以同一事实和理由再提出投诉

“投诉”必须是客户以书面的形式表达对实验室提供服务的不满意或报怨。

实验室应对()申诉和投诉的处理过程及结果及时记录,并按规定归档。A、合理的B、不合理的C、全部的D、以书面形式的

“投诉”是客户以书面和口头的形式表达对实验室提供服务的不满意或报怨;

投诉事项比较简单的,投诉人可以()投诉,由旅游投诉处理机构进行记录或者登记,并告知被投诉人;对于不符合受理条件的投诉,旅游投诉处理机构可以口头告知投诉人不予受理及其理由,并进行记录或者登记。A、书面B、数据电文C、口头D、其他形式

实验室应保存合理的申诉和投诉及处理结果的记录,并按规定归档。

投诉是客户或相关方()的形式表达对实验室提供的检测/校准服务过程或结果的不满意。A、只能以口头B、必须以文件C、必须以书面D、以书面或口头

旅游投诉必须以书面的形式,不得口头投诉。

实验室对口头形式表达的投诉应及时处理,但可以不记录归档。

有关机关对采用口头形式提出的投诉请求,应当记录信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。

投诉事项比较简单的,投诉人可以口头投诉,由旅游投诉处理机构进行记录或者登记,并告知被投诉人;对于不符合受理条件的投诉,旅游投诉处理机构可以口头告知投诉人不予受理及其理由,并进行记录或者登记。

对于账务核对不一致的,应逐笔进行核实并及时处理。有关账务核对与处理措施应进行相应的记录,记录要专夹保管,按季装订,归档保管。()

判断题投诉事项比较简单的,投诉人可以口头投诉,由旅游投诉处理机构进行记录或者登记,并告知被投诉人;对于不符合受理条件的投诉,旅游投诉处理机构可以口头告知投诉人不予受理及其理由,并进行记录或者登记。A对B错

多选题旅游投诉必须具备的条件是________。A投诉人与投诉事项有直接利害关系B有明确的被投诉人C有具体的投诉请求、事实和理由D必须采用书面形式E口头形式也可以

单选题投诉事项比较简单的,投诉人可以()投诉,由旅游投诉处理机构进行记录或者登记,并告知被投诉人;对于不符合受理条件的投诉,旅游投诉处理机构可以口头告知投诉人不予受理及其理由,并进行记录或者登记。A书面B数据电文C口头D其他形式

判断题对于账务核对不一致的,应逐笔进行核实并及时处理。有关账务核对与处理措施应进行相应的记录,记录要专夹保管,按季装订,归档保管。()A对B错

判断题实验室对口头形式表达的投诉应及时处理,但可以不记录归档。A对B错

判断题“投诉”必须是客户以书面的形式表达对实验室提供服务的不满意或报怨。A对B错

单选题实验室应对()申诉和投诉的处理过程及结果及时记录,并按规定归档。A合理的B不合理的C全部的D以书面形式的

多选题《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的形式要件,包括( )A旅游投诉一般采用书面形式,一式两份B采用书面形式的投诉状应当载明规定的内容C投诉事件比较简单的,投诉人可以口头投诉D采用口头形式投诉的,旅游投诉处理机构要进行记录或登记E对于不符合受理条件的口头投诉,旅游投诉处理机构必须向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》

判断题实验室应保存合理的申诉和投诉及处理结果的记录,并按规定归档。A对B错

单选题投诉是客户或相关方()的形式表达对实验室提供的检测/校准服务过程或结果的不满意。A只能以口头B必须以文件C必须以书面D以书面或口头

判断题“投诉”是客户以书面和口头的形式表达对实验室提供服务的不满意或报怨;A对B错

判断题实验室对于以口头的形式表达的投诉也应及时处理,但可以不记录和归档。A对B错