顾客异议主要存在的类型有() A.真实的异议B.假的异议C.显示的异议D.隐藏的异议
客户异议的种类包括()。 A.真实的异义B.假的异议C.隐藏的异议D.虚拟的异议
面对客户提出异议时,销售人员首先要()。 A.倾听异议B.接受异议C.反对异议D.处理异议
客户利用借口、敷衍、搪塞的方式应付打发销售人员,目的是无心无意参与销售活动,这属于( )。A.真实异议B.假象异议C.隐藏异议D.原则异议
客户利用借口、敷衍、搪塞的方式应付打发销售人员,目的是无心无意参与销售活动,这属于()。A、真实异议B、假象异议C、隐藏异议D、原则异议
处理异议的基本步骤是()。A、测定异议B、了解异议C、求证异议D、处理异议
客户的异议包括()。A、真实的异议B、假的异议C、隐藏的异议D、以上都是
所谓隐藏的异议,是指客户并不把真正的异议提出,而是提出各种其他真的异议或假的异议,目的是要借此达成隐藏异议解决的有利环境。
客户异议有()A、真实的异议B、假的异议C、显性异议D、隐藏异议
客户直接表达出对产品或服务的不满、疑义或偏见,或直接表达没有需求,这属于()。A、真实异议B、假象异议C、隐藏异议D、原则异议
客户异议的种类包括()。A、真实的异义B、假的异议C、隐藏的异议D、虚拟的异议
客户经理可以根据客户()和内容对异议进行分类。A、表达异议的方式B、表达异议的做法C、表达异议的态度D、表达异议的形式
客户异议的分类有()A、真实的异议B、表现的异议C、假的异议D、隐藏的异议
揽投员处理的三种主要的客户异议包括()A、价格类异议B、折扣类异议C、时限类异议D、安全类异议
需辨别客户的异议有哪几种()A、真实异议B、隐藏异议C、虚假异议D、查询异议
客户不把真正的异议提出,而是提出各种真的异议或假的异议属于哪种异议()A、真实异议B、隐藏异议C、虚假异议
客户以借口和敷衍的方式应付营销人员,这属于()。A、客户抱怨B、客户隐藏的异议C、客户真实的异议D、客户假的异议
客户的异议可以分成三种()A、真实的异议B、假的异议C、显性的异议D、隐藏的异议
在保险销售时,客户总会对产品存在异议,所以如何处理好异议是非常重要的销售环节,处理异议时应遵 循的原则有()。 ①让客户把所有的异议讲完 ②针对客户的问题发表意见,确认客户的想法 ③不对客户的反对意见完全否定或做争论 ④提前预测客户异议,研究处理方法A、①②③B、①④C、②③④D、①②③④
企业环保信息异议处理程序包括()。A、异议申请、异议协查、信息修正、异议声明B、异议申请、信息修正、异议声明C、异议申请、异议协查、异议声明D、异议申请、异议协查、信息修正
多选题客户异议的种类包括()。A真实的异义B假的异议C隐藏的异议D虚拟的异议
判断题所谓隐藏的异议,是指零售客户并不把真正的异议提出,而是提出各种其他真的异议或假的异议,目的是要借此达成隐藏异议解决的有利环境。A对B错
单选题零售客户的异议可以分为()。A真实的异议B假的异议C隐藏的异议D以上三种都是
单选题在保险销售时,客户总会对产品存在异议,所以如何处理好异议是非常重要的销售环节,处理异议时应遵 循的原则有()。 ①让客户把所有的异议讲完 ②针对客户的问题发表意见,确认客户的想法 ③不对客户的反对意见完全否定或做争论 ④提前预测客户异议,研究处理方法A①②③B①④C②③④D①②③④
单选题客户利用借口、敷衍、搪塞的方式应付打发销售人员,目的是无心无意参与销售活动,这属于()。A真实异议B假象异议C隐藏异议D原则异议
多选题异议处理环节针对客户的异议分类那几类()A真异议B假异议C隐藏异议D抵触异议
单选题企业环保信息异议处理程序包括()。A异议申请、异议协查、信息修正、异议声明B异议申请、信息修正、异议声明C异议申请、异议协查、异议声明D异议申请、异议协查、信息修正