判断题在CRM的潜在客户期,由于缺乏客户数据,因此数据挖掘不能发挥作用。A对B错

判断题
在CRM的潜在客户期,由于缺乏客户数据,因此数据挖掘不能发挥作用。
A

B


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相关考题:

数据挖掘可以帮助寿险公司( )。①提取潜在的客户②发现保险需求③实现数据的真实性 ④发掘客户情况与保险需求之间的联系A.①③B.①②④C.①③④D.②③④

CRM的成功在于数据仓库和数据挖掘,通过CRM软件所搜集的资料了解企业客户,挖掘具有市场需求而企业未提供的产品品种、产品功能,以及高附加价值的深加工信息,为生产、研发提供决策支持。() 此题为判断题(对,错)。

数据挖掘在crm系统中的具体应用包括:()。 A.客户细分、客户倾向B.客户赢利能力提升、客户挽留C.购买倾向分析、需求预测D.渠道优化、风险管理、欺诈监测

●以下关于客户关系管理(CRM)的叙述中,正确的是(32)。(32)A.CRM以产品为中心,增强客户的满意度B.CRM通过发掘潜在客户,实现一对多营销C.CRM加强与客户联系,企业运营成本提高D.CRM提供丰富的数据和智能化分析,服务企业经营决策

数据挖掘在CRM中的应用有()。A、一对一营销B、客户盈利能力分析C、交叉销售D、客户的获取

有关BOSS与CRM系统数据解耦原则说法正确的是()A、帐务域数据统一在BOSS系统管理,帐户信息以BOSS系统为主,映射到CRM系统B、客户域数据统一在CRM系统管理,客户基本信息包括三户基本信息、用户状态及订购关系等以CRM系统为主,影射到BOSS系统中C、客户交互域中的订单、服务请求、客户接触信息由CRM系统管理,缴费、退费信息由BOSS管理D、产品域面向客户和销售的产品信息定义由CRM管理,产品资费定义由BOSS管理

()是CRM项目的灵魂。A、数据仓库B、客户数据C、销售数据D、服务数据

数据挖掘技术对CRM的影响有()A、开发新客户B、客户盈利能力分析C、进行交叉销售D、客户保持

数据挖掘技术应用在CRM方面的有()。A、挖掘客户特征B、挖掘潜在竞争对手C、挖掘“黄金销售产品”D、挖掘客户忠诚度E、交叉销售

CRM营销的核心是()A、以客户为中心B、集成C、数据库应用D、数据挖掘

在客户关系管理中,数据挖掘是从大量的有关客户的数据中挖掘出隐含的、未知的、对企业决策有潜在价值的知识和规则。

企业实施数据库营销,可以利用客户数据库进行重点客户管理以及挖掘潜在客户。

客户数据是CRM系统的灵魂,其主要类型有()A、客户文字性数据B、客户交易数据C、客户描述性数据D、市场促销性数据

CRM中数据仓库的CRM分析系统由()构成。A、性能评估模块B、数据准备C、客户分析数据集市D、客户分析系统E、调度监控模块

数据仓库在CRM中有()作用。A、客户信息储存B、客户行为分析C、重点客户发现D、市场性能评估

在CRM的潜在客户期,由于缺乏客户数据,因此数据挖掘不能发挥作用。

CRM分析系统由()构成。A、数据准备B、客户分析数据集市C、客户分析系统D、调度监控模块

客户盈利能力分析是数据挖掘的基础。数据挖掘技术是通过帮助用户理解和提高客户盈利能力来发挥作用的。对客户盈利能力的理解是企业商业运作的关键,其总体目标是提高()。A、投资回报率B、客户满意度C、企业的整体目标D、市场透明度

在CRM首页,客户经理不能进行哪项操作?()A、新建日志B、新建商机C、新建潜在客户D、新建通知

以下说法不正确的是()。A、通过数据挖掘,可以发现购买某一商品的客户特征,从而可以向那些具有相同特征但没有购买的客户推销这个商品。B、数据挖掘能够帮助企业确定客户的特点,从而为客户提供标准化的服务C、数据挖掘一般只是在客户生命周期的初始阶段才会用到D、通过数据挖掘,可以找到客户流失的特征,在那些具有相似特征的客户流失前,采取针对性的措施避免他们流失。E、数据挖掘能够帮助企业确定客户的特点,从而为客户提供有针对性的服务

判断题企业实施数据库营销,可以利用客户数据库进行重点客户管理以及挖掘潜在客户。A对B错

判断题在CRM的潜在客户期,由于缺乏客户数据,因此数据挖掘不能发挥作用。A对B错

多选题数据仓库在CRM中有()作用。A客户信息储存B客户行为分析C重点客户发现D市场性能评估

多选题CRM中数据仓库的CRM分析系统由()构成。A性能评估模块B数据准备C客户分析数据集市D客户分析系统E调度监控模块

多选题客户数据是CRM系统的灵魂,其主要类型有()A客户文字性数据B客户交易数据C客户描述性数据D市场促销性数据

多选题数据挖掘技术对CRM的影响有()A开发新客户B客户盈利能力分析C进行交叉销售D客户保持

单选题CRM营销的核心是()A以客户为中心B集成C数据库应用D数据挖掘

多选题数据挖掘技术应用在CRM方面的有()。A挖掘客户特征B挖掘潜在竞争对手C挖掘“黄金销售产品”D挖掘客户忠诚度E交叉销售