单选题下列关于客户信息检查的说法错误的是（）A对于客户通讯号码无效的情况，要通过多种方式查找、核实客户有效联络方式B获得客户最新联络方式后，应在C3系统中及时更新C对于客户身份、行为以及关联信息的可疑情况，要通过面谈、联网核查等手段，核实客户身份、行为、交易的真实性D在客户关联信息监管中发现疑似虚假按揭的信息后，应立刻收回贷款，以免损失扩大
单选题
下列关于客户信息检查的说法错误的是（）
A
对于客户通讯号码无效的情况，要通过多种方式查找、核实客户有效联络方式
B
获得客户最新联络方式后，应在C3系统中及时更新
C
对于客户身份、行为以及关联信息的可疑情况，要通过面谈、联网核查等手段，核实客户身份、行为、交易的真实性
D
在客户关联信息监管中发现疑似虚假按揭的信息后，应立刻收回贷款，以免损失扩大
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于个人业务客户出示第二代居民身份证，因身份证质量等原因无法通过第二代居民身份证鉴别仪核实客户身份的，需按现行规定采取多种方式进一步对客户身份进行审核确认，并应通过手工输入客户身份证信息进行客户身份信息联网核查，无需打印联网核查结果。
出现以下哪种情况时，各级公司业务管理、销售等部门应重新收集、核实，并及时在系统中登记客户变更后的相关信息、留存变更后的身份信息资料与相关客户身份识别工作记录（）A、客户要求变更姓名B、客户要求变更身份证件种类C、客户要求变更身份证件号码D、获得的客户信息与先前已经掌握的相关信息存在不一致的
下列关于客户信息检查的说法错误的是（）A、对于客户通讯号码无效的情况，要通过多种方式查找、核实客户有效联络方式B、获得客户最新联络方式后，应在C3系统中及时更新C、对于客户身份、行为以及关联信息的可疑情况，要通过面谈、联网核查等手段，核实客户身份、行为、交易的真实性D、在客户关联信息监管中发现疑似虚假按揭的信息后，应立刻收回贷款，以免损失扩大
各行在联网核查过程中，如客户出示的居民身份证与联网核查结果不一致，可通过（）方式核实客户身份。A、使用身份证鉴别仪对客户所持居民身份证的真伪进行鉴别B、要求客户出示本人户口簿、护照、驾照等其他有效身份证明文件证实身份C、将疑义信息按照规定的报文格式，通过联网核查系统反馈，并及时接收核实信息D、如遇特殊情况或需要紧急办理的业务，可直接向公安部公民身份信息查询服务中心申请核实
个贷中心对客户信息进行批量监管的主要工作内容包括（）。A、定期对客户、担保人进行电话回访B、及时将发现的失联客户清单下发经营行，通知客户经理及时核查并更新信息C、按月查询、汇总、审核辖内失联客户信息更新清单D、采取上门拜访等多种方式，查找、核实客户有效联络方式
客户信息监管是批量监管的重要内容，原因是（）。A、客户信息监管可以督促客户及时办理抵押权证，避免抵押价值悬空B、确保贷款存续期间客户联络方式始终有效是开展贷后管理工作的基础C、通过进行关联信息监管可以尽早发现虚假贷款等风险隐患D、批量监管客户自主支付资金使用情况，可以有效保证信贷资金用途合规
联网核查系统中，ABIS系统提供的交易为（）。A、0310（客户身份信息联网查询交易）B、0324（客户身份信息批量查询）C、0350（客户身份信息精确查询）D、0352（可疑客户身份信息复查）
下列关于挂失后续处理时对疑义客户强化客户身份识别措施的表述，不正确的是（）。A、通过人行联网核查系统比对系统返显最新照片等信息，判断客户所持证件属于原老旧失效证件的，在征得主管同意后可得为其办理业务。B、请客户补充提供其他有效身份证件。C、属于本行客户应优先使用留存CIF客户信息系统中的身份资料、联系电话等对客户身份进行核实。D、请运营主管现场审批。
对于新客户来我*行办理业务时，如系统提示该手机号码已被关联使用时，可以通过（）交易进行查询该手机号码原先绑定的客户信息，通过信息比对，进一步加强客户身份核实A、661111B、666611C、611611
在搜集客户信息时，要注意不仅利用提问方式，还要利用其他方式获取客户信息，下列哪项是正确的（）A、通过互换名片，了解客户的职务、单位、联系方式等B、通过《开户申请书》，了解客户的身份证信息、生日以及配偶情况等C、通过办理某种业务需要客户出示身份证的时机，了解客户的身份证号、年龄、住址等信息D、以上都对
柜员验证客户身份时，需将系统返回的客户信息与申请表信息、客户有效身份证件信息、银行卡/折信息、客户本人等一一核对，确保客户身份的真实、有效。如果客户所持证件信息与系统返回信息存在不符的，柜员必须通过其他有效渠道核实确认客户身份后办理业务，同时留存客户身份证明文件复印件。（）
经办人员履行客户身份识别过程中，（）行为应该通过反洗钱系统提交可疑交易报告。A、客户拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件的B、客户无正当理由拒绝更新客户基本信息的C、采取必要措施后，仍怀疑先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性的D、履行客户身份识别义务时发现的其他可疑行为
关联方（含视同关联方管理的客户）信息可以通过下列哪些途径收集？（）A、关联交易系统提供的疑似关联方清单，对相关信息进行人工核实，甄别并收集建设银行关联方（含视同关联方管理的客户）信息B、关联交易系统提供的疑似关联方清单，对相关信息进行人工核实，甄别并收集建设银行关联方（不含视同关联方管理的客户）信息C、多种方式在疑似关联方清单的基础上，自主收集疑似关联方信息，甄别并收集建设银行关联方（含视同关联方管理的客户）信息D、多种方式在疑似关联方清单的基础上，自主收集疑似关联方信息，甄别并收集建设银行关联方（不含视同关联方管理的客户）信息
以下不属于客户信息批量监管工作内容的是（）。A、定期对客户、担保人进行电话回访B、对于发现的失联客户，将清单下发经营行，通知客户经理及时核查并更新信息C、按月查询、汇总、审核辖内失联客户信息更新清单D、采取上门拜访等多种方式，查找、核实客户有效联络方式
多选题客户信息监管是批量监管的重要内容，原因是（）。A客户信息监管可以督促客户及时办理抵押权证，避免抵押价值悬空B确保贷款存续期间客户联络方式始终有效是开展贷后管理工作的基础C通过进行关联信息监管可以尽早发现虚假贷款等风险隐患D批量监管客户自主支付资金使用情况，可以有效保证信贷资金用途合规
多选题客户前来招商银行办理银行帐户的开户时，经办员发现联网核查信息未通过，此时可通过下列哪些方式后，为客户办理开户（）A如客户使用二代身份证，可使用二代身份证阅读器进行判别证件真伪B电话与发证机关联系，确定证件信息C请客户提供户口簿、户籍证明、驾照等辅助证件进行核实D打印联网核查不符情况表，请客户与发证机关联系修改相关信息
单选题下列关于挂失后续处理时对疑义客户强化客户身份识别措施的表述，不正确的是（）。A通过人行联网核查系统比对系统返显最新照片等信息，判断客户所持证件属于原老旧失效证件的，在其出具书面承诺后可得为其办理业务。B请客户补充提供其他有效身份证件。C属于本行客户应优先使用留存CIF客户信息系统中的身份资料、联系电话等对客户身份进行核实。D请运营主管现场审批。
多选题联网核查系统中，ABIS系统提供的交易为（）。A0310（客户身份信息联网查询交易）B0324（客户身份信息批量查询）C0350（客户身份信息精确查询）D0352（可疑客户身份信息复查）
单选题以下不属于客户信息批量监管工作内容的是（）。A定期对客户、担保人进行电话回访B对于发现的失联客户，将清单下发经营行，通知客户经理及时核查并更新信息C按月查询、汇总、审核辖内失联客户信息更新清单D采取上门拜访等多种方式，查找、核实客户有效联络方式
多选题关联方（含视同关联方管理的客户）信息可以通过下列哪些途径收集？（）A关联交易系统提供的疑似关联方清单，对相关信息进行人工核实，甄别并收集建设银行关联方（含视同关联方管理的客户）信息B关联交易系统提供的疑似关联方清单，对相关信息进行人工核实，甄别并收集建设银行关联方（不含视同关联方管理的客户）信息C多种方式在疑似关联方清单的基础上，自主收集疑似关联方信息，甄别并收集建设银行关联方（含视同关联方管理的客户）信息D多种方式在疑似关联方清单的基础上，自主收集疑似关联方信息，甄别并收集建设银行关联方（不含视同关联方管理的客户）信息
单选题对于新客户来我*行办理业务时，如系统提示该手机号码已被关联使用时，可以通过（）交易进行查询该手机号码原先绑定的客户信息，通过信息比对，进一步加强客户身份核实A661111B666611C611611
判断题于个人业务客户出示第二代居民身份证，因身份证质量等原因无法通过第二代居民身份证鉴别仪核实客户身份的，需按现行规定采取多种方式进一步对客户身份进行审核确认，并应通过手工输入客户身份证信息进行客户身份信息联网核查，无需打印联网核查结果。A对B错
单选题下列关于客户信息检查的说法错误的是（）A对于客户通讯号码无效的情况，要通过多种方式查找、核实客户有效联络方式B获得客户最新联络方式后，应在C3系统中及时更新C对于客户身份、行为以及关联信息的可疑情况，要通过面谈、联网核查等手段，核实客户身份、行为、交易的真实性D在客户关联信息监管中发现疑似虚假按揭的信息后，应立刻收回贷款，以免损失扩大
单选题下列关于在对客户开户身份证件审核中发现有疑义的，应采取的强化识别表述，不正确的是（）。A通过OVIS系统比对系统返显照片信息，判断客户所持证件是否属于被挂失证件或升级更新证件。B商请客户补充提供其他有效身份证件。C属于本行老客户应优先使用留存CIF客户信息系统中的身份资料、联系电话等对客户身份进行核实。D属于本行老客户应优先使用留存CIF客户信息系统中的身份资料向公安机关申请核实。
单选题下列关于挂失后续处理时对疑义客户强化客户身份识别措施的表述，不正确的是（）。A通过人行联网核查系统比对系统返显最新照片等信息，判断客户所持证件属于原老旧失效证件的，在征得主管同意后可得为其办理业务。B请客户补充提供其他有效身份证件。C属于本行客户应优先使用留存CIF客户信息系统中的身份资料、联系电话等对客户身份进行核实。D请运营主管现场审批。
多选题个贷中心对客户信息进行批量监管的主要工作内容包括（）。A定期对客户、担保人进行电话回访B及时将发现的失联客户清单下发经营行，通知客户经理及时核查并更新信息C按月查询、汇总、审核辖内失联客户信息更新清单D采取上门拜访等多种方式，查找、核实客户有效联络方式