在对贷记卡申请人进行电话调查中,若发现客户信息不准确,应在核实客户身份并与客户确认后在系统中进行修改,但对于()不得修改。A、电话号码B、手机号码C、姓名D、地址信息
在对贷记卡申请人进行电话调查中,若发现客户信息不准确,应在核实客户身份并与客户确认后在系统中进行修改,但对于()不得修改。
- A、电话号码
- B、手机号码
- C、姓名
- D、地址信息
相关考题:
若发生()情况,则系统会向开户机构推送信息确认待办任务,由开户机构管户客户经理对账户联系人信息和支付信息进行核实。A、客户联系电话缺失B、中心电话未接通C、客户不确认交易D、中心确认电话号码错误E、中心拨打客户电话有误
在搜集并审核贷款卡过程中,若发现查询信息中若存在不良负债信息,应()。A、要求申请人对不良负债信息形成的原因进行书面说明B、调查人员核实其是否存在不良负债C、将核实情况在申请人的书面说明上予以注明并签字D、以上全部
大额资金汇划业务要与单位客户两名账户管理人进行双线联系核实,核实电话应以客户经理告之的为准,如客户告知与另一电话进行核实的,经办柜员应在传票背面或系统批注中记录连续的全部核实过程,以备后查。
多选题关于贷记卡外部调查,下列说法正确的是()A外部调查的目的是掌握客户真实、准确的信息B主要以电话调查为主C若发现客户不符合所申请的产品对象要求的、征求客户同意后,可按客户新选择的产品与卡种办理,否则不予发卡D电话调查录音至少保存1年备查
多选题申领金穗贷记卡个人卡,根据本地区实际情况,采取()等方式,向权威部门或客户工作单位核实申请人资料的真实性,重点核实工作单位和家庭住址是否真实,联系电话是否真实有效。A信函。B电话。C联网。D实地调查。
多选题若发生()情况,则系统会向开户机构推送信息确认待办任务,由开户机构管户客户经理对账户联系人信息和支付信息进行核实。A客户联系电话缺失B中心电话未接通C客户不确认交易D中心确认电话号码错误E中心拨打客户电话有误
单选题在搜集并审核贷款卡过程中,若发现查询信息中若存在不良负债信息,应()。A要求申请人对不良负债信息形成的原因进行书面说明B调查人员核实其是否存在不良负债C将核实情况在申请人的书面说明上予以注明并签字D以上全部
单选题下列客户中,可不进行电话调查的是()。A我行借记卡客户B他行信用卡客户C团体客户D我行贷记卡老客户